简约商务 | 招聘 品牌宣传 | 商业计划 工作总结报告

在开始写你的报告前，要明确这份报告要表达的是什么？比如是进度把握的比较好，质量过硬等，突出某一个重点来，再以这个重点为基准去确定分析等维度。这个维度可以是根据各个阶段，也可以是按照你在项目中承担的角色。

在明确目的后，就需要对这个目的进行元素的拆分。而这里最重要的就是“可量化”，否则称不上一个指标。比如要分析销售额，那么这个指标就是销量×单价，而销量和单价就是销售额这个目标的拆分指标。

在我们拆分出了可量化的指标，那就是对对应的指标进行数据的分析。现在是大数据时代，什么行业和工作都离不开数据分析。重点监控和发现异常数据，这里的异常数据，将是你整篇报告的分析重点，其余的都可以简要带过。

对于我这种强迫症来说，在我的项目计划表中，如果出现预警和异常，我一定是接受不了的。但是很多项目经理会选择无视一些微小的异常，但是我认为，无论怎样的异常，都要去处理，而不是放任它自由发展。

总结报告东西做出来，要有人看才有用，所以还有你的排版和美化处理：包括字体大小、排版、配图、动画，能够吸引人眼球。按照上面的步骤，报告基本上也就完成了，不过我们写报告除了给向上汇报，还有一个目的是为后续的工作提供优化方案，所以下一步，就是坚决执行。出现问题后，再进行以上同样的步骤。

学项目管理的，大家一定很懂PDCA循环，意思是差不多的。做复盘和项目总结，不是关注过去，而是要着眼于未来。