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—SUMMARY REPORT—
时间过得很快，转眼上半年的工作已经落下帷幕，充满机遇的下半年快要开始。为了更好的完成各个部门交付的各项任务和问题，现将下半年工作总结如下。总结是人们对工作学习进行回顾分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识。
总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细：这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点.成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
做过一件事，总会有经验和教训.为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析，研究，概括，集中，并上升到理论的高度来认识。
根据今后的工作任务和要求，吸取前一年工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细：这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
好开头！好布局！好结尾!辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。
如开头必是“时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
如今是数字时代，故数据是多多益善，比如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“义务加班多少次”、“平均每年有多少天在外出差”等等。
总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细：这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点.成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
做过一件事，总会有经验和教训.为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析，研究，概括，集中，并上升到理论的高度来认识。
根据今后的工作任务和要求，吸取前一年工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
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