职场新手必备:不可忽视的汇报工作技巧

一份用于正式决策的汇报,要包含4个要素:事实+观点+建议+预测。

职场沟通是职场中非常重要的一项能力,而在职场沟通中,汇报工作则是最为基础和重要的一环。通过汇报工作,我们可以让领导了解我们正在做什么、遇到了什么问题以及如何解决问题等等,从而建立起一个良好的沟通机制。

首先,我们需要认识到汇报工作的重要性。很多人认为汇报工作只是表面文章,其实这是一种偏见。汇报工作本身就是工作的一部分,不是形式而是内容。对于上司来说,最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度。如果没有得到反馈,以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。所以要知道,虽然只是一个简单的汇报,却能让你得到上司的肯定。

其次,在日常工作中应该注意哪些时间点需要进行汇报。船长总结了6个时间点:做好工作计划时、遇到困难或取得成果时、出现意外时、需要做出超权限决策时、出现失误时以及完成整体情况后。在这些时间点上必须要进行汇报,并且每次都要有重点和层次地进行。

最后,在进行汇报时需要注意怎样去做。首先需要明确区分“汇报”和“讨教”的概念,在进行汇报时不应该把自己本来应该承担的责任转移到上司身上;其次,在日常工作中可以采用KPT法则来进行简单有效地日常工作汇报;最后,在正式决策方面,则需要包含事实、观点、建议和预测四个要素,并且建议必须明确具体。

总之,在职场中想要获得一个好的发展并让老板喜欢你,就必须提高自己在职场中的能见度,并且建立一个良好有效的沟通机制尤为关键。通过正确地处理职场大环境并且掌握好职场沟通技巧,则可以更加成功地在职场中发展壮大自己!
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