掌握APP运营技巧,一年内实现100万用户

无论是大公司还是小企业,从0开始推广一个APP,都要经历一个创业过程——时刻面临人少、缺资源,“无推广预算”的窘境。本文分享一位1年内从0做到了100万用户的产品经理心路历程。

如何运营一款移动应用

在当今移动互联网时代,移动应用已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而如何运营一款成功的移动应用,则是每个开发者和运营人员必须面对的问题。本文将从数据库、指标、统计代码、应用测试、上架和市场体验等方面,为大家详细介绍如何运营一款移动应用。

一、数据库
一个成功的移动应用需要有完善的数据库支持。这个数据库里面必须包括广度和深度两种数据:
1. 广度指的是行业数据,你要对整个移动行业的各个门槛数据要有粗略的了解,比如toC产品你要做到千万级才有底气去跟人谈资源交换(两年前是百万级别);toB产品相对简单点,做到有万级用户就可以了;
2. 深度指的是对自己应用所在领域的相关数据要有所了解,这包括竞品的数据和自己的数据。如何获取竞品的数据呢?有以下几个途径:
- 排名及趋势可以关注Appannie,应用雷达(iOS)这两个网站。
- 竞品下载量可以通过各大市场显示的下载量,定期录入自己的表格中。
- 订阅竞品的运营消息(微博、公众号、邮件等等)

二、指标
需要关注以下几个指标:
- 新增用户:在某段时间内,安装后首次启动应用的用户(设备);
- 活跃用户:在某段时间内,启动过一次应用的用户(设备);
- 留存用户:在某段时间内新增用户(不含重复安装),经过一段时间后仍然使用应用的用户;
- 留存率:留存用户/新增用户(去重)。

三、统计代码
如何在应用中加入统计代码?这个时候我们就需要在应用里加入一个统计分析SDK。推荐大家使用大公司提供的产品。因为它们比较稳定,并且技术能力和提供给开发者资源会比小公司强太多。从一个大公司数据管理能力来看(服务器与运维),我们可以看出他们SDK能够支持多精细地数据上报。从注册一个开发者账号开始获得appkey。然后在官网首页“SDK下载”找到最新版SDK并阅读文档,将这个SDK放到你的App里去。如果需要统计应用程序分发渠道,则需要使用云分析渠道分析功能。运营人员只需把打算上传市场取好渠道名,并告诉开发人员,在打包时添加即可。等到生效后,在报表中则会显示出渠道名和对应数据。

四、测试
每个应用正式上架之前都必须经过全面测试环节。这是产品团队责任心程度体现之处。测试一般分为两部分:人工测试和自动测试。对于Android App来说,Android设备规格繁多让测试过程变得冗长而繁杂。因此,在做测试之前,产品人员要先把需求测试列表做好,并交给测试人员进行操作。做人工测试时需要根据市场报告把市场上流行机型、系统版本、分辨率等做一个排序,并找到符合这些条件机型来进行人工测试确保完全没问题才可以发布。

五、上架
万事俱备只欠市场!相对于iOS App推广来说,Android APP运营需要维护平台更多且合作方式更杂,并且也更考验人们耐心和信息跟踪能力。一个新应用需要寻找几个靠谱的应用市场作为长期运营对象。选择多还是挺多,在资源分配过程中运营人员要区别各种渠道优先级呢?不同类型软件在不同市场效果可能不同。

六、市场体验
魅族发烧 应用宝钱多 小米不容忽视……
1. Google Play:★★★☆☆ 官方电子市场覆盖量最大,在中国也出现了水土不服情况;但很多国内市场会寻找新奇应收录到自己市场以保持日常更新。
2. 应用宝:★★★★★ 腾讯公司旗下产品界面高大上并拥有QQ关系链使得开发者口碑营销门槛较低;背靠腾讯开放平台进驻可获得相应推广资源并含有众多分发场景例如腾讯QQ微信腾讯手机管家QQ空间QQ游戏等。
3. 机锋市场:★★★★☆ 由高人气论坛带起做法与其他非官方安卓商店类似但客户端体验并非上佳。
4. 小米商店:★★★★★ MIUI装机量达三千余万遇到好免费软件小米粉丝甚至会捐钱另外小米手机硬件配置高使其成为重要渠道。
5. 应用汇:★★★★☆ 与豌豆夹合作装机量增加分类清晰且每日推荐还与开发者联系紧密经常举办沙龙及“星之选”活动帮助提高影响力。
6. 魅族Flyme:★★★★★ 编辑质量高推优秀软件不怕被埋没如果想尝试Android收费软件在魅族Flyme可以尝试做一个魅族专版。
7. 安智市场:★★★★☆ 安智网靠水货刷机起家迅速成为第三大非官方安卓商店如果买android水货尤其htc系列则肯定知道

以上就是如何运营一款移动应用所需注意事项和步骤,请开发者和运营人员参考以上内容来提高自己移动应用项目管理能力及实施效果。

(字数: 611)
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