常见的产品经理陷阱及应对策略

先做简单的事,学会准确无误地做简单的事。在简单任务的成果之上添加新的活动层次,不要改变简单事物,让新层次像简单层次那样准确无误地工作。重复以上步骤,无限类推。

产品经理工作中常见问题及解决方法

产品经理是一个非常重要的职位,他们需要负责产品的策划、设计、开发和推广等方面。然而,在实际工作中,很多产品经理都会遇到一些常见的问题,下面我们来看看这些问题以及如何解决它们。

1. 成了纯粹的传话筒

很多产品经理在接受其他部门的需求时,往往急于执行,而不去分析功能本身背后涉及的业务、逻辑、什么角色在使用等等。最终,成了一个纯粹的毫无主张的会话筒。为了避免这种情况发生,产品经理应该搞清楚需求背后的来龙去脉,并找提需求的同事进行沟通确认。

2. 重功能轻逻辑

由于对公司核心业务缺乏认识和了解,在接受到需求时,往往侧重于需求本身对外的表现形式,比如:视觉、交互这些,但往往忽略了最为核心的需求本身-用来解决怎样的问题。为了避免这种情况发生,产品经理应该画一个清晰的流程图,并站在操作人员视角上再做一个基于操作人员的流程图。

3. 有评审无跟进

在需求评审后,所有事情就已经结束了吗?当然没有!后续还需要进行更细致地跟进和优化。产品经理与研发人员需要进行一对一更为细节地沟通,并确认需求及实现方案;每天都需要进行一对一沟通和确认;测试周期内至少要测试3次以上;上线后第一时间在正式环境进行操作和体验;提交至需求方进行体验,并收集体验过程中存在问题;收集所有使用者所反馈问题,并输出至研发侧。

4. 上线后就撒手不管了

终于上线了!感觉上线了就解脱了一样。然而,在上线之后也需要进行全程跟进和收集用户反馈。提交至需求方进行体验,并收集体验过程中存在问题;在对接群里收集所有使用者所反馈问题,并以周为单位输出至研发侧;研发同事以周为单位对所反馈问题进行内部梳理并提出好的解决方案。

总结:

以上就是产品经理工作中常见问题及解决方法。要想成为一名优秀的产品经理,必须具备良好素养和思考能力。首先要搞清楚来龙去脉并画出清晰流程图;其次要评审并全程跟进并以周为单位收集并沟通存在问题。最后,请记住《失控》第三章有心智机器第三小节众愚成智中那段话:“先做简单事学会准确无误地做简单事,在简单任务成果之上添加新活动层次不要改变简单事物让新层次像简单层次那样准确无误地工作。”
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