为什么哈佛商学院说，用户留存率每提升5%，公司的盈利将提升25%-95%？

产品来说，新用户的第一次体验同样非常重要。如果用户在第一次使用产品时感到不满意或者无法顺利完成操作，那么他们很可能会放弃使用这个产品。因此，优化新用户体验是提高留存率的关键。

如何优化新用户体验呢？以下是几个建议：

1. 简化注册流程：让用户尽可能快地完成注册流程，不要让他们填写过多的信息或者进行繁琐的验证步骤。

2. 提供引导和帮助：在用户第一次使用产品时，可以提供引导和帮助，让他们更好地了解产品的功能和操作方法。

3. 保持界面简洁清晰：避免在界面上添加过多的元素或者复杂的设计，让用户能够快速找到需要的功能和信息。

4. 针对不同平台进行优化：如果你的产品在多个平台上都有版本，那么需要根据不同平台的特点进行相应的优化。比如，在移动端上需要考虑屏幕大小和触摸操作等因素。

5. 不断收集反馈并改进：通过收集用户反馈，并及时做出改进，可以不断提升产品质量和用户体验。

总之，在提高留存率方面，优化新用户体验是一个非常重要的环节。只有让新用户在第一次使用产品时感受到价值和愉悦，才能吸引他们成为忠实用户，并为公司带来更大的收益。