内容管理是一条有迹可循的链条，尽管不同平台内容各有差异，但离不开的是三步策略：内容生产、入库管理、内容推荐。

进入2015年以来，移动互联网对内容的重视程度不断提升。视频、音乐版权的争夺战，微信公众号率先进行原创保护，腾讯将IP内容定为两大战略之一等行动表明，移动互联网时代的“内容为王”已经到来。对于庞杂的内容而言，如何理清其中错综复杂的关系，并将其作为产品的重要竞争力，是产品运营人员最核心的问题之一。内容管理是一个有迹可循的链条，在不同平台上可能存在差异，但离不开以下三个步骤：内容生产、入库管理和内容推荐。

首先是内容生产。如何生产源源不断的内容是所有故事开始的地方。早期时候，可以雇佣编辑从海量互联网搜索中搬运内容到自己的平台上，完成自己平台的内容构建。然而，随着商业和法律环境完善，这种模式无法持续下去。只有合法合规地搭建自己的内容生产体系才能具有持久发展的可能性。内容来源大致分为三类：用户生成内容（UGC）、专业人士生成内容（PGC）和外部转载。

UGC指用户生成的内容，在互联网发展史上起到了重要作用。我们现在离不开博客、论坛、社区和自媒体等UGC平台。撬动用户为平台生产内容是一项非常困难的任务，但如果成功建立了UGC机制，则产品会进入良性循环。目前典型的UGC产品有知乎、简书和荔枝FM等。UGC面临的核心问题是如何构建用户激励机制来促使用户生成更多优质内容。

PGC指专业人士或机构生成的内容，在传统行业中占据重要地位。例如报社记者和电视台制作团队都属于PGC生产者。在互联网时代，PGC并没有那么高比重，但也不能忽视其存在。门户网站就是由专业团队生成的PGC平台。PGC适用于对专业性要求较高、门槛较高的平台，例如视频节目、优质电台节目和大众音乐平台。

外部转载则是最轻松地获取内容方式之一，在过去许多企业通过这种方式轻松积累了大量用户。然而，在版权保护和侵权打击加强后，任意抄袭转载已经不再猖獗可行。如果想要运营一个正规产品，则不能再走盗版转载路线。但并不意味着这种渠道已经失效，在通过正规渠道联系授权得到作者许可后仍然可以转载外部内容；然而这种方式并不稳定，并且只能解决早期缺乏自身稳定来源问题。

接下来是入库管理：管理海量内容需要进行基础设施建设工作。