阿里巴巴集团提出将打造“新零售之城”，用各项新零售服务，协助各大城市全面提升市民生活品质。同时，阿里还宣布盒马将在北京、上海、杭州、苏州、成都、深圳、西安、南京、武汉、广州等10个城市同时开出10家店。

阿里巴巴集团副总裁闻佳表示：“新零售之城旨在为消费者提供全新的品质生活和体验，相信新零售会让城市生活更美好。”

阿里巴巴集团相关负责人指出，新零售早已成为各地城市促进新消费，打造新生活方式的关键动能。西安响应新零售之城倡议，百日内连续引进三家盒马、创新业务办营业执照不超过两小时，此外，盒马某员工从在线申请到落户西安只用了半天时间。

闻佳介绍，自阿里巴巴启动新零售战略以来，一年时间内，天猫与品牌落地各城市的智慧门店已达到10万家；天猫超市1小时达进驻20城，覆盖上万天猫小区；盒马全国开店数达46家，1500万城市居民入住“盒区房”；超过350座城市开通了支付宝城市服务；口碑和饿了么已覆盖全国2000多个市县的本地生活服务体系；全国51家银泰百货覆盖各大城市商圈，双11客流、销售同比增长超50%，有望成为新零售之城的新商业地标。

“在多重业态和数字化构建的一座座‘新零售之城’里，以天猫智慧门店、天猫小店、口碑智慧商圈、银泰、大润发为代表的零售业态，好比‘旧城改造’，修旧更要创新；以盒马为代表的新业态，如同‘城市新区’，平地起高楼；以菜鸟、盒马、饿了么为代表的新零售供应链和物流改造，如同城市的水电煤和地下管网等基础设施焕新，在原本割裂的城市商业生态中建立起基于互联网和大数据的社会大协同网络。”盒马高级副总裁张国宏表示。

阿里巴巴集团新零售工程部资深专家安答表示，“单点突破，纵队成形，聚力成面”，阿里用一年时间完成了新零售三部曲。从点的突破开始，各种零售业态分头跃进，自然形成涵盖“吃喝玩乐衣食住行”的阿里新零售八路纵队。由此聚力成面，在“新零售之城”的维度上，推动着商业基础设施的整体完善和消费体验的全面提升。最终将合流成“城市让生活更美好”的中坚力量。

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