来源：头条号

绑定手机号，是政府相关部门对互联网实名制的要求，也是平台验证帐号归属的重要手段。头条号作者在发起提现、更换设备进行发文，或进行其他涉及到帐号安全的操作时，平台均会要求作者使用绑定手机号进行动态验证，以确保帐号安全和资金安全。

此前，作者若有换绑手机号的需求，需登录今日头条客户端，在「系统设置」-「账号和绑定设置」中，验证当前设备为可信设备（验证方式：原绑定手机号+验证码登录）后进行换绑。在实际使用过程中，部分作者由于原绑定手机号停机或已注销，无法完成验证。

为方便无法验证原绑定手机号的作者进行换绑操作，头条号平台新增PC端手机换绑申诉功能。

申诉方式：登录PC端头条号后台，进入「帐号设置」-「手机换绑申诉」页面，按照页面提示提交最新手持身份证件等资料、验证新的手机号，提交申请，平台工作人员将对资料进行核实，并进行相应操作。

提交了换绑申诉的作者，可通过系统通知查看换绑申诉结果。

特别说明：

1、若原手机号使用正常，请在今日头条客户端「系统设置」-「账号和绑定设置」中进行修改。

2、暂只支持「个人」类型头条号通过此入口申诉换绑手机号，非个人类型头条号若有换绑需求，仍需通过PC端头条号后台页面右下侧「意见反馈」进行申诉，后续平台将支持非个人类型的换绑申诉。

3、提交的换绑申诉将在1-3工作日内进行处理。

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