大家都在喊日子不好过，要勒紧裤腰带过日子，但貌似有钱人的消费好像并没有受到什么影响。流量难搞？辛苦引流无转化？如何做好高客单价产品变现？这是我目前服务的IP客户问及最多的问题！2024可能会更差，抖快红B等平台的红利期已过，流量越来越难搞了，利润已不足以支撑低价跑量。那么普通人的出路一定是深耕自己小而美的差异化，做IP+高客单+私域。

私域经过了几年市场实战，确实已经诞生了许多标杆企业和优异的成绩。但企业在经营过程中，也表示出了担忧：对于还未布局私域的企业来说，此刻做私域是否还是一个优选项？对于已经布局私域的企业而言，私域越来越“卷”，经营成本上升，是否要坚定不移做私域？该如何提高运营效率，让生意增长更具确定性？企业想要在私域上有所突破，应及时整理和复盘。

有的抖音博主靠「多巴胺穿搭」一周涨粉 87 万，视频点赞超 500 万；有的淘宝商家嗅到商机，让商品蹭上「多巴胺穿搭」的流量快车，大赚特赚。抖音话题 67.6亿次的播放，证明了其成为今年又一个突然爆火的互联网内容。那么多巴胺穿搭究竟是什么呢？为什么能爆火？其中有哪些流量和生意机会？

最近，运营社受邀参加微信举办的一场「小程序购百行业畅聊会」活动，有近 50 家小程序交易额破亿的购物中心、百货公司（简称“购百”）齐聚一堂，进行行业交流与探讨。会上，微信小程序官方不仅公布了购百行业过去一年的成绩单，同时还有标杆企业分享了他们的全域策略及打法。整个购百行业过去一年在私域发展如何、有何经营特点？购百行业的全域打法有什么亮点？购百行业未来发展的趋势如何？

今天我就从前端的【私域运营】和后端的【私域管理】两个方面来给你不一样的视角解读。先说结论：瑞幸前端的私域运营看似简单，是因为它的后端的私域管理是复杂的，是重的，也是行业领先的。这一点往往很多企业看不见，看不见它的2面，你无法复制它。那具体“重”在哪里？我后面也会讲。

爆款的第一步首先是开创一个新的品类，如果农夫山泉做纯净水或矿物质水，就不可能成为爆款。东方树叶也是如此，如果做含糖茶饮料，就只能在康师傅、统一后面发展。开创新品类的风险也是存在的，新品类并不是一开始就能赢得大多数人的选择，她需要等待、坚持、信心和冒险。东方树叶使用原叶浸出的新技术，保证了产品的纯茶口感，她的信心来自日本茶饮料市场的表现（占据主流的是不含糖的纯茶），因而相信国内市场也会有这个趋势。

老乡鸡现在已经是全国知名的中式餐饮品牌，它跟所有的品牌一样，都是从区域品牌成长起来的。在认知层面，老乡鸡瞄准中式快餐代表者。在运营层面，老乡鸡收兵安徽，聚焦势能。这两个层面的运营各有不同，又相互配合。品牌力和渠道力相互助力，推动老乡鸡从区域品牌走向全国品牌。早期的老乡鸡是成长于安徽，分散在全国的品牌，在意识到打造区域品牌的重要性之后，它首先关闭了安徽之外的门店，聚焦安徽经营。

要赚钱，还得发朋友圈。尽管很多人吐槽，现在朋友圈好看的内容少了，广告多了，自己都不想看了。但站在商家、博主、群主等角度，千万不能这么想。朋友圈目前依然是高转化、高客单、高复购的成交渠道之一，所以希望各位还是要好好经营自己的朋友圈。

其实母婴这个品类从18年私域刚兴起的时候，就有不少品牌就开始做了，到如今基本都在做私域。但仍然困扰着很多品牌，究其原因，是这些品牌并没有找到做母婴行业的关键。关键是什么？要回答这个问题，我们先要洞察到母婴行业的主要客群——宝妈，尤其是新手宝妈，把握这个群体在需求上的4个特点。根据母婴用户的这4个特点，我们在私域运营过程中，除了保障好优质的产品和服务外，最关键的就是要做到4个“强”：强IP、强种草、强内容、强裂变。

纵观当下的保健品市场，大大小小的品牌都在做私域：DTC营养品牌LemonBox私域营收破亿，复购率近40%，成为品类TOP1；汤臣倍健私域用户积累10w+，私域客单价高天猫40%，销售额过千万...但是很多保健品企业太过追求销售，做私域就想着割“韭菜”，很容易就把私域给做死了。那么，在保健品行业中，做好私域的关键是什么呢？

随着技术的升级，疫情隔离，让部分人养成了线上医疗的习惯，目前有超过 1/3 的患者都认为互联⽹+医疗的渠道非常适合来处理小病、慢性病或病后监测及康复等。对比传统医院繁琐的门诊挂号看病配药，互联网医疗更高效便捷。今天，我选取了几家医疗行业的代表性企业，既有机构类的企业，也有平台类的企业。以它们为例，看看医疗行业的企业们，是如何通过私域，稳定获取客流并有效提升复购的？

无论打法怎么变，唯一不变的是消费行业的裁判员——消费者们，品牌使尽浑身解数研发、设计、营销、宣传，最终都得消费者买单才能作数。因此，用户洞察就变得越来越重要。企业通过获取用户的需求、偏好、行为、态度等方面的信息，能够制定相应的产品、服务、营销策略，以精准满足用户需求并提高用户满意度。大而全的用户洞察固然好，但最高效、最对症的用户洞察才最能帮助品牌直击痛点、少走弯路。

抖音电商公布的数据显示，近一年的 GMV 增速超过了 80%，超过 18 万家成长中的新商家年收入突破百万，上万款商品成为 GMV 破千万元的“爆品”。在 GMV 和新商家收入双增长的情况下，抖音电商进一步提升产品能力、扶持措施，商家达人也借助抖音电商，继续在「全域经营」上有所突破。平台、商家、达人经过实践，沉淀出了不少有效的方法论。

小满科技作为一家行业领先的外贸 SaaS 服务企业，长期以来都在探索外贸与技术的结合可能性，每年研发经费超过 1 亿元，2020 年成为阿里国际站数字外贸服务中的一环，继续保持独立运营，产品接入阿里国际站的同时也面向全行业开放。最新数据显示，小满科技旗下核心产品 OKKI 目前已拥有超 4 万外贸企业客户。5 月 24 日，OKKI 智能升级，目标是让中小外贸企业率先用上 AI，用 AI 帮外贸老板更高效地管企业，帮业务员更好地拿订单、管订单，整体上加速外贸企业的生意增长。

「张小泉刀具旗舰店」直播间融合了记忆点叠加塑造产品特性，知识四连击-像素级模仿董宇辉直播策略，人设打造等人货场亮点，将知识带货的边界扩展到了刀具领域。
谈到这里，也许你心里也有一些疑问冒出来：一个卖刀具的直播间，具体如何用知识带货？视频号会诞生下一个“董宇辉”吗？知识类达人靠知识带货无可厚非，但品牌直播间，像张小泉这样选择知识带货策略的主播为什么屈指可数？

有个很不起眼赛道的，但却一直在我们身边，对于很多人来说，不买还不行。今天简单和大家分享一个赚钱方向，那就是我们关于聚财求福辟邪的小摆件、小挂件。这种产品，就像许多人去寺庙拜佛，去算命，去买所谓的开光产品一个道理。

京东发布了2023年二季报，京东实现收入为2879亿元，较去年同期增加7.6%。相较于上季度1.4%的增速，业绩增长势头进一步增强。如今上半年已过，下半年京东还有什么大招呢？这不，最近京东就全面升级了PLUS会员的权益，一句话总结：更低价到底！！围绕低价战略，京东PLUS会员做了什么调整，背后隐藏着怎样的商业逻辑？我们其它零售品牌又能从中获得怎样的启发，帮助自己竞争。

分享这16个很有意思的小产品，也许你都没用过。实际上以上有很多产品，我相信很多人都没有用过，甚至都是第一次听过。所以很多人第一反应就是，这种花里胡哨的东西肯定没用，这种东西怎么有人会买。恰恰是这种思维定式，导致我们看问题、找机会的时候过于武断，导致错过。

这个账号值得大家一看，从头到尾，只卖一款产品，卖了400多万单。去思考，为什么别人做到了这种程度，而且还在持续的销售，这才是我们研究案例的意义所在。

其实在营销这个领域，我向来认为有两个行业的营销水平最高，一直被其他行业模仿和学习，一个是快消业，一个是汽车业。这不是说这两个行业的营销费用很高，最主要是其行业特性决定了营销打法。快消业市场变化迅速、竞争激烈，营销决策的结果会很快反映在销量上，而且消费者购物时很容易受到广告、营销的影响，甚至起决定性作用。

分析文化走向和营销趋势，是一个营销人的必修课，所以我曾将这个方法推荐给很多人。而要观察和理解社会主流热点与趋势，必须要关注的一个平台就是微博，微博可以说是中国最大，可能也是唯一的社会舆论场。企业做营销，最终目的有两个：一个是增长，一个是品牌。创造并用好热点，对于实现销量增长和打造卓越品牌来说，意义非凡。

对于电商平台来说，最重要的壁垒其实不少商品，而是流量。一旦流量减少，用户的消费选择就会转向。你以为拼多多真的是因为便宜开始的吗？其实是流量的改变，拼多多在微信、在卫视综艺、在短视频平台大肆投放招商、红包、低价拉新的时候，我们几乎看不到淘宝、京东的身影。其实产品对于电商平台来说不是壁垒，随着反垄断法的深入，90%以上的商家都可以自由选择电商平台销售，也会在多个平台做产品分发。

我们在消费者数字化运营的项目中，非常重要的一件事，就是帮企业定消费者数字化的业务指标，这样一来，就很容易判断这件事有没有提升业务，做的好不好。通常我们会用这4个指标来衡量，当然，也会更根据企业的行业特性，业务模式增设一些其它指标。

月薪 2 万的真人主播，换上一个数字人主播，一年就能省十万的成本；不用休息的数字人主播，甚至可以一头“扎”在直播间里，连续 24 小时不间断直播。财经作家吴晓波在跨年演讲中更是直言：2023 年每家公司都可能需要一个数字人，可以用它来做本地生活、做客服、做品牌直播、做短视频等。那么数字人到底是什么？真的这么好用吗？商家、企业又该如何使用数字人直播？

快手 Q1 季度，经营者数量同比增长了 50%，直播间挂车商品数也随之增长，增幅达到了79%。具备优秀运营能力的优质经营者也变得越来越多——月销过 10 万的商家数量增长了 33%，月销过 100 万的商家数量增长了 50%。从数据可以看出，快手上的经营者确实取得了不错的成绩，且整体还有继续攀升趋势。不仅如此，在大会上，快手还公布了电商方面的四个大升级，着实向电商经营者释放了不少的红利。

靠 9 平米小店日销炸串 7 万元；抖音直播 1 小时卖货 100 万，一场直播销售额超 1000 万元；4 年时间在全国开 2000+ 门店.......运营研究社今天要介绍的是一个“骚操作”频出的炸串品牌——喜姐炸串。它们不仅靠这门小本生意赚到了钱，还靠「内容营销」让品牌火遍全网。这个卖炸串的品牌，凭什么这么野？

做公众号，真是越来越难了。本来现在的流量越来越少，接广告就更难了。而作为多数公众号的博主，广告是他们最主要的变现手段，无论是硬广还是软文。前段时间，公众号在千呼万唤之下，终于上线了广告互选平台。博主可以主动对外报价，商家可以通过互选平台发布自己的广告信息。

有人将其比作微信版本的知乎，但我觉得它比知乎更强大。背靠微信这个庞大的生态体系，完全不愁用户和流量，只要做得好机会不可估量。如今微信「搜一搜」月活已超8亿，「问一问」的出现将极大地促进微信生态内的公私域联动，也为千万创作者提供了撬动公域的利器。那么「问一问」到底是什么？该怎么做？

在当下的服装行业，私域运营已成“标配”。从传统线下门店+线上电商的经营模式，发展为以小程序商城、企业微信、视频号、公众号为核心场景的全渠道私域经营模式。服装行业特性的痛点，是其快速转型私域的关键原动力。再就是，服装行业的特性就天然适合做私域：高复购、高忠诚度、高分享、高受众精准度、高频上新、高毛利。

作为《原神》的开发商，米哈游在 4 月 26 日公测了旗下新手游《崩坏:星穹铁道》（以下简称《星铁》）。这款新游戏的热度甚至远超当年《原神》发行的时候，它会成为米哈游的下一个爆款吗？而另一方面，之前《原神》养肥了一帮靠播该游戏恰饭的博主，而一大波没赶上《原神》的内容创作者，这一次已经摩拳擦掌，准备在《星铁》上好好赚上一波流量，B 站、抖音、小红书、快手现已经涌现大量内容创作者。《星铁》到底有多热？创作者能蹭到这波流量吗？

最近在抖音上流传一种新的书单号玩法，那就是老者语录、小和尚语录。许多账号粉丝数都有一二十万，也卖出去了不少书籍。那么这样语录账号是怎么做的？未来还有没有变现的机会？

今年4月，洞洞鞋鼻祖Crocs在淘宝的销售额高达7964.73万元，相较去年同期增长152.45%。而在潮流网购平台“得物”上，有多款洞洞鞋的销量突破6万+。截至7月1日，在微博、小红书、抖音平台有关洞洞鞋的帖子数量总和超过30万篇。在小红书，甚至还有一个名叫“加入洞门”的神秘组织，话题浏览量达亿次。为什么“洞洞鞋”突然间又火了起来？这背后有着何种营销启示呢？