春运护平安
归程赴团圆
2026年铁路春运的大幕即将缓缓拉开,这场跨越千里的迁徙,承载着无数家庭对团圆的期盼,也牵动着每一位归乡人的心意。为守护好这份期盼,国铁集团早部署、优服务,以运力扩容、购票优化、安全护航多项举措筑牢归途防线。以下为你梳理本次春运核心信息,伴你平安奔赴家的团圆。
据国铁集团官方发布,2026年铁路春运周期明确为2月2日(腊月十四)至3月13日(正月廿四),共计40天。值得注意的是,春运首日(2月2日)火车票已于1月19日正式开售,广大旅客可通过铁路12306平台(网站、客户端)提前规划购票。
请提前完成12306乘车人信息维护,合理利用起售时间查询、起售提醒等功能,避免因信息不全或操作延迟影响购票。
为实现“平安春运、有序春运、温馨春运”目标,国铁集团推出多项硬核举措,从运力供给到服务细节全面优化,让归途既有速度更有温度。
最大化释放运力潜能,充分运用2025年新开通线路、车站及新投用复兴号动车组,在日常线、周末线基础上科学编制春运运行图。客流高峰期单日最高可安排开行旅客列车超1.4万列,客座能力同比增长5.3%。
重点干线加开夜间高铁,在京广、京沪、沪昆、京哈等核心通道增开夜间班次,挖掘运输潜力,缓解高峰时段运力压力。
购票优化
新增误购限时免费退票服务,旅客购买2月2日及以后车票时,若误购可在支付成功30分钟内、开车前4小时以上,通过12306线上自助退票,无需缴纳手续费。
拓展静音车厢服务,2月1日起,“静音车厢”覆盖除动卧外所有“D”字头、“G”字头动车组列车,服务列车数量增至超8000列,为旅客营造安静出行环境。
升级售票系统能力,补强12306系统资源,优化配置、拓展带宽,扩充余票查询云服务能力,提升应对大规模并发访问及网络安全防护水平。
强化应急处置与风险防控,组织技术骨干24小时值班值守,制定突发情况应急预案,同时严厉打击恶意刷票抢票行为,维护公平购票环境。
随着出行需求持续释放,2026年铁路春运将迎来稳健增长态势,各项客流数据已明确预判:
总客流量:据客流需求梯次投放运力,预计客流高峰期单日最高可安排开行旅客列车超1.4万列,客座能力同比增长5.3%。
高峰时段:节前客流高峰日预计为2月13日(腊月廿六),节后高峰日为2月23日(正月初七),两个节点前后车票供需矛盾相对突出,热门车次可能快速售罄。
重点区域及方向:节前客流集中于北京、广深、沪宁杭等一线城市及经济发达地区;节后则以成渝、武汉、南昌、湖南等劳务输出大省为主要客流来源地。热门线路涵盖西安至成都、太原,大连至哈尔滨、青岛至上海等方向。
春运期间客流集中,建议旅客尽早确定行程,提前购票并关注12306平台发布的加开列车、票额调整等信息。如需候补购票,可尽早提交订单,新增票额将优先匹配候补需求。同时,请自觉遵守铁路出行规定,携带有效证件,配合安检工作,共同守护平安团圆路。
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红灯笼高挂,映亮岁岁欢颜;爆竹声阵阵,奏响新年乐章。值此辞旧迎新、万象更新之际,愿以一纸吉言寄深情,祝各位亲友新年伊始,喜乐顺遂,万事胜意,岁岁长安!