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深化物业服务为景区赋能蓝色简约模板

深化物业服务
为景区赋能

Deepen property services and empower 

scenic spots



柳城物业凭借精细化、标准化、高质量的景区服务模式,丰富的景区业态服务经验,成功中标南北湖风景区,并于今日正式进驻,为全域化景区服务版图再添新“景”。



进驻概况
GLAMOROUS CITY

柳城物业项目负责人现已带领所有秩序员对景区现场进行了实地训练,并开展了队列行进、礼仪形象、客服沟通等方面培训。


项目负责人介绍道:“项目将实行网格化管理,我们将辖区划分出二个网格、八大点位,明确责任区域。


同时建立起各岗位间联动机制,实现相互支援,不同岗位遇到的突发事件问题可以得到高效解决,检票口在旅游高峰期的工作压力也会得到缓解。”




深化景区服务模式


物业服务

南北湖风景区的进驻,是柳城物业在景区公共服务版图上的又一实践落地。经过多年来的深耕细耘,柳城物业打造了“党建+网格+智慧”的景区公共服务治理模式,同时针对不同景区的区位特色精准施策。

(一)共建共治共享

从成立以来,柳城物业始终坚持以党建引领推动物业服务,将“共建共治共享”的管理机制融入基层社会治理,深度融合党建和业务工作,努力实现“党建+业务”的双轮驱动,通过政府主导、多方共建的方式推动景区服务与发展。

(二)网格管理

柳城物业将持续发挥“网格化”的管理优势,实行多线条统筹管理,实现服务治理一体化,并以“全周期管理”的创新理念,以精细化管理服务模式推动景区高质量发展、高水平治理。

(三)科学管理工具,赋能景区多维度治理

在项目治理上,柳城物业注重以智慧赋能高效服务,始终坚持通过科技创新将精细化管理向纵深推进,通过智慧化平台与工具的打造升级,推动物业服务的科学化、精细化和智能化,为景区治理推向现代化赋能。





景区服务模式赋能



柳城物业坚持以服务品质赢得市场,在全国各地打造了一个又一个景区标杆项目,构建景区服务典范。以下是近些年柳城物业入驻景区的成果展示。

(一)邛崃古镇

邛崃古镇是长沙十分著名的文化名镇,自柳城物业进驻服务后,以星火助力强化党建引领,形成了“党建+智慧+网格”的全域化网格治理模式,并协助邛崃古镇从4A景区上升到5A景区。

(二)五台山

五台山是中国四大佛教名山之首。自柳城物业进驻服务后,强化红色景区文化,以大五台山发展理念,协同打造国际一流旅游目的地,通过大物业服务理念建设景区,共创成为国家全域旅游示范标杆。

(三)小枧湿地公园

被誉为城市绿肺的小枧湿地公园。自柳城物业进驻服务后,将网格化管理理念融入景区服务,推动了小枧湿地公园实现生态+景区服务的跨界融合,为重庆深入推进生态文明建设和旅游产业发展贡献了极大的力量。




PROPERTY  SERVICES
善治善成 服务民生

在通往美好生活的道路上柳城物业仍将不懈探索。在接下来的征途中,在风景如画的景区,柳城物业将通过极致的服务、极致的专业、极致的标准,成为景区那道最靓丽的风景线。




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