



春潮涌动处,归心向家时。春运的脚步悄然临近,跨越山海的奔赴,只为一场阖家团圆的相聚。这趟承载着牵挂与期盼的旅途,藏着国人最朴素的情感,愿每一份归心都能顺遂无忧,在冬日里奔赴温暖,共赴马年新春之约。
明确出发地、目的地、出行日期,尽量提前规划好行程,避免临时变动。在铁路APP或官网提前录入乘车人信息,并核对无误。
打开 APP,点击“起售时间”功能,输入出发车站和乘车日期,查询该车站的车票起售时间。避免错过抢票时机。
在起售时间前10-15分钟进入APP或官网,刷新页面,等待车票开售。开售瞬间点击“查询”按钮,快速选择车次并提交订单。

出发前务必关注全行程天气及交通管控信息,预留充足缓冲时间以应对极端天气引发的延误。特别关注途经山区专项预警。

坚决抵制非法营运车辆,自驾出行需杜绝疲劳驾驶,严守交通规则。非法营运车辆往往存在保险缺失、车况不良等隐患。

面对春运客流拥堵、行程延误,保持耐心包容,及时联系工作人员解决问题。 建议下载“智慧春运”APP使用智能延误预警功能。

提前规划好抢票得开始日期。
务必要在30分钟内完成支付,否则车票将被自动取消。
没抢到票也别着急,马上填写车次补票信息并提交。只要有人退票或余票释放,系统就会自动按照排队顺序购入。