校园霸凌的治理,从来不是事后补救的被动整改,而是事前预防、事中管控、事后处置、长效守护的全方位工程。想要彻底遏制校园霸凌,杜绝“小事化了”的敷衍处置,守护学生身心健康,学校必须扛起主体责任,从制度、教育、监管、处置、心理、家校联动六大维度,落地实打实的防控措施,构建无霸凌、无伤害的平安校园。

学校需制定细化的《校园欺凌防治专项管理制度》,清晰界定肢体霸凌、言语霸凌、社交孤立、财物霸凌、网络霸凌等各类欺凌行为,明确不同程度霸凌对应的处分标准,包括通报批评、警告、记过、留校察看、劝退等层级化处置方式。
构建“校长牵头、德育处主管、班主任主抓、任课老师协同、保安后勤配合”的层级责任体系。明确各岗位防控职责,班主任为班级第一责任人,负责日常排查、教育、管控;德育处统筹全校霸凌防治、事件处置、台账记录。
建立校园霸凌“零报告、快处置”制度,要求教职工、学生发现霸凌线索第一时间上报。同时公开多元举报渠道,设立校园举报信箱、匿名举报热线、线上举报通道,保障学生可以匿名、安全举报,消除“怕报复、不敢说”的顾虑。

将校园防霸凌教育纳入常态化德育工作,每月开展专题班会、法治讲座、案例宣讲活动,结合真实霸凌案例,向学生普及霸凌的危害、违纪违法后果,教会学生辨别霸凌、拒绝霸凌、正确求助。
细化课间巡查机制
日常教学中融入德育、感恩教育、共情教育,引导学生尊重他人、包容差异、友善相处。坚决杜绝校园小团体排挤、恶意调侃、孤立他人等不良风气,引导学生不做施暴者、不当旁观者、勇敢做守护者,营造团结友爱、互帮互助的班级氛围。
重点学生教育
定期排查两类重点学生:性格偏激、冲动易怒、爱拉帮结派、有暴力倾向的高危学生;性格内向、自卑敏感、不善社交、容易被孤立的弱势学生。对高危学生开展一对一谈心谈话,纠正不良行为习惯。

完善校园监控系统,实现操场、楼道、楼梯、校园角落等重点区域、薄弱区域监控全覆盖、无死角,监控设备定期检修维护,保证正常运行、录像可追溯。通过科技监管,震慑潜在霸凌行为,为霸凌事件调查取证提供支撑。
制定教职工课间、午休、放学巡查排班表,安排老师、保安定点巡查、流动巡查,重点管控监管薄弱时段和隐蔽区域。及时发现并制止学生追逐打闹、抱团排挤、言语冲突等不良行为,将霸凌隐患扼杀在萌芽状态。
严格管控学生校园社交、课间活动、校外结伴行为,严禁学生拉帮结派、欺凌同学、造谣传谣、恶意攀比。规范学生手机使用管理,杜绝学生在校内、网络上发布辱骂、诋毁、孤立同学的言论,严防网络校园霸凌滋生蔓延。

接到霸凌举报或发现霸凌事件后,学校必须第一时间启动处置流程,24小时内初步核查,3个工作日内完成全面调查、核实取证、责任判定,形成完整处置台账。杜绝拖延处置、拖延回应,避免矛盾升级、伤害扩大。
根据霸凌行为的情节轻重、影响范围、认错态度,实行分层惩戒:情节轻微的,进行批评教育、公开检讨、家校约谈;情节较重的,给予校规处分、全校通报;情节严重、造成身心重大伤害的,依规从严处置,同步对接公安、教育部门,依法追责,绝不姑息纵容。
处置过程中严格保护受害者隐私,不公开学生个人信息,不随意曝光受害细节。事后建立跟踪监护机制,定期回访受害者和涉事学生,严禁施暴者打击报复、校园舆论议论,持续监控双方相处状态,彻底杜绝二次霸凌、反复霸凌。

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