百度称百家号全站占比不到10%,《搜索引擎已死》作者回应:“没太多意义”
1月23日消息,针对百度今日对于《搜索引擎百度已死》一文回应称,“百家号内容全站占比小于10%”。对此,《搜索引擎百度已死》作者方可成在微博上表示,“全站比例没有太多意义(而且百家号占全部内容比例居然有近10%?),大家搜索一般只看前两页。如果能给出第一页的结果占比会更有说服力”。
此外,方可成发文称,“百度是搜索引擎,人们在使用百度时的期待是通过它找到互联网上的有用信息。如果做不到这一点,就不是搜索引擎了”。方可成表示,“商业产品也是有公共性的,搜索引擎尤其如此,它在很大程度上决定了我们能够接触到怎样的信息,决定了在社会上流传的是假新闻还是真消息,是优质信息还是劣质内容”。
1月22日,自媒体“新闻实验室”发表了一篇题为《搜索引擎百度已死》的文章。该自媒体在文章指责“百度搜索结果一半以上会指向百度自家产品,尤其是百家号,而百家号充斥着大量营销和质量低劣的内容,也导致百度搜索结果的内容质量大幅下滑”。
百度方面对此发表声明称,“目前搜索结果中,百家号内容全站占比小于10%”。此外,百度方面称,“百家号是提升百度App内容生态体验的一个重要举措,可以优化用户使用百度App搜索时遇到的页面访问速度慢、排版差异大等浏览体验问题。现有的190万百家号创作者,覆盖了全部的权威媒体和资讯机构”。
以下为方可成声明原文:
这篇文章昨晚发到新闻实验室之后引发了强烈的反响,有人问我:能不能从传播学角度解析一下为什么会这么火?我说:不需要什么传播学理论,这篇文章的传播原因很简单,那就是大家都有类似的使用体验,只不过终于有人写出来了。
也有人针对我的文章提出了不同意见,最典型的说法是:百度是商业公司,怎么排序都是它的自由,现在中国哪家互联网公司不是把用户圈在自己的地盘里面?为什么百度不能这么做?
对于这种说法,我的回应如下:
1. 百度是搜索引擎,不是头条那样的资讯平台,也不是微信这样的社交工具。人们在使用百度时的期待是通过它找到互联网上的有用信息。如果做不到这一点,就不是搜索引擎了。
2. 商业产品也是有公共性的,搜索引擎尤其如此,它在很大程度上决定了我们能够接触到怎样的信息,决定了在社会上流传的是假新闻还是真消息,是优质信息还是劣质内容。因为搜索引擎等科技平台的公共性,所以它们需要负起社会责任——在美国,在欧洲,都是这样。友人A说:假如谷歌干一样的事,CEO估计又要去趟国会接受质问了。友人B说,谷歌在搜索结果里面稍微推了下自己的shopping service就被欧盟罚了二十多亿。百度这样的做法,是欧美公司无法想象的。
3. 即便是单纯谈商业,我觉得这也不是一个好的商业决策。用户体验下降之后,用户会用脚投票的,这不是什么长久的商业策略。
另外,百度刚刚发了一份回应。我的简单回应是:全站比例没有太多意义(而且百家号占全部内容比例居然有近10%?),大家搜索一般只看前两页。如果能给出第一页的结果占比会更有说服力。
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