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维护消费者权益
提醒:“杀猪盘”是指放长线“养猪”诈骗,养得越久,诈骗得越狠。诈骗分子往往以甜言蜜语或献殷勤等方式博得好感和信任,再以投资等理由骗取钱财。
切记:陌生异性无缘无故就对你嘘寒问暖,不要信!刚认识不久就要求你给他转账汇款,不要信!如果对方推荐涉博彩、赌博平台,直接拉黑!一旦发现被骗,请及时报警。
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中国3.15消费者权益日宗旨

选择这样一天作为“国际消费者权益日”,是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者的活动。

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01
消费者权益日
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY

每年的3月15日是“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) ,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

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消费者权益
1.求偿权

消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有依法获得赔偿的权利。

2.结社权

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

3.求偿权

消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有依法获得赔偿的权利。

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中国3.15消费者权益日宗旨

选择这样一天作为“国际消费者权益日”,是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者的活动。

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315
与商家沟通

与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。

315
拨打12315

拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。

315
向有关部门反映

向有关部门反映情况:消费者可以向当地的行政主管部门反映自己遇到的难题。

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消费维权指南
01
网站平台投诉

各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。

02
网上报案

一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。

03
向12345投诉

各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。

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消费者权益保护途径

与经营者协商解决;请求消费者协会协商解决;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

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我们承诺
每件产品都有安全保障

经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

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315诚信护航

陌生电话勿轻信

可疑链接莫点击

不贪便宜不上当

时刻保持警惕心

使用说明:
124211镜像样式111111

商用 ID:124236

消费维权指南

与经营者协商解决;请求消费者协会协商解决;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

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消费者权益日
消费者维权
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY

与经营者协商解决;请求消费者协会协商解决;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

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