135会员服务
关注会员专属公众号，领取教程&福利
扫码添加客服领取京东卡
行业：
节日：
3·15｜警惕消费陷阱！如何在“刺激战场”中突围？
“12315”小程序上线！消费者维权更省事了
全民315，收好这份消费维权指南
聚焦大家最关心的话题，通过成都发布留言区征集，代表委员将把市民的期许和建议带上会议；
会议现场，我们将带着你的问题，采访代表委员及相关部门，架起直通市会议的“民心桥”。
消费者，是指为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。从事消费活动的社会组织、企事业单位不属于消费者权益保护法意义上的“消费者”。
从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者享有知悉商品真实情况的权利
消费者享有选择提供商品的经营者、自主选
