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诚信315 | 黄色简约政务模板

消/费/者/权/益/日
诚信315
WORLD CONSUMER'RIGHT DAY
诚信
公正
国际消费者权益日
WorldConsumer Rights Day

国际消费者权益日,是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。



维权日设立宗旨


1、向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力。

2、处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。

3、搜集消费者的意见并向企业反馈。

4、打造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位。

5、参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题。

315维权小贴士



消费者如何维权


随着我国消费者保护运动的快速发展,党和政府越来越重视消费者权益保护工作。1993年10月31日,第八届全国人大常委会第4次会议全票通过了《消费者权益保护法》。1994年1月1日,正式实施,标志着我国消费者权益保护工作走向法制化轨道。

消费者要如何维权
1898年:

全世界第一个消费者组织在美国成立。

1936年:

建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后,各种反映消费者利益和要求的组织,在一些发达国家相继出现。

1983年:

国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后,每年3月15日,世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动,推动保护消费者权益运动进一步发展。

1983年:

国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。



保护消费者的权益


“315消费者权益日”是对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力,并且处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。

1

与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。

2

如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。

3

向有关部门反映情况:消费者可以向当地的工商部门或质检部门反应自己遇到的难题。




END




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作者:135编辑器官方
编号: 102864 上架时间:2021-03-12