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11月13日上午，社区组织全体工作人员首先进行了业务培训会。围绕民政、综治、计生、疫情防控、文明创建等内容进行了培训讲解。夯实了“全科社工”服务模式，为全面展开工作打下了基础。随后，负责人对相关工作进行了全面部署。包括如何通过网络与人民群众进行有效交流，如何及时落实工作等等。要求社区工作人员要熟练掌握网络业务，规范“网络服务”，高质量完成各项工作。

本次培训会，负责人强调社区要立足实际，在积极探索党建引领物业服务融入基层社会治理新路径的基础上，依托智慧社区服务平台、便民通服务小程序等，及时处理收集党组织关系转接、居住证办理、准生证办理、医保、养老保险办理、就业创业证办理等事项。要能办即办，不能当场办理的及时汇总到社区办理，并及时反馈给居民。真正落实好“日常工作”，实现温度治理。

我们社区还为深化服务，设立了“红色服务”专区，设置专门的人员为群众及时解决问题。力求做到面对面服务基层党员群众，心贴心倾听群众诉求，了解群众所需所盼，力所能及帮助解决实际问题。专区的设立提高了本社会的服务效率，为推进党建引领基层社会治理添砖加瓦、贡献力量。同时，也增强了群众对于我党服务决心和能力的信任。