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社工通过专业的个案援助，为特殊群体、边缘群体提供精神治疗、康复训练、职业培训等专业服务。

社工进行社会调查和研究，了解社会问题的发生原因和影响因素，为制定有效的社会工作策略提供依据，同时也为政府制定相关政策提供数据支持。

社工参与社会政策的制定与执行，为政府部门提供专业建议和意见，推动社会政策的完善和落实。