新浪网联合微博积极响应政府政策，正式推出黑猫投诉平台并进入试运营。（PC端访问：tousu.sina.com.cn 移动端访问：tousu.sina.cn）。

通过黑猫投诉平台，用户能够随时投诉消费过程中商家的不规范行为从而实现维权。黑猫投诉平台还将同步推出企业信誉榜单，为消费行为抉择提供参考。

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