百度10日发布《关于搜索品牌官网、公立医院的三问三答》称，当网民使用百度搜索时，如遭遇搜索推广结果中因假冒、钓鱼欺诈等网站受到损失，只要提供相关证据，百度将不设上限进行“全额”先行保障。

此前，央视报道称，有患者反映，通过百度搜索“上海复旦大学附属医院”，去了在搜索结果中排名前列的“复大医院”进行就诊。然而实际上，复大只是一家民营医疗机构，与复旦大学附属医院没有任何关系。

9月9日，百度回应称，经过排查，出现此次误导问题的原因在于，两家医院的简称存在一定的语义相似性，误导了网民的就医选择，对此深表歉意。

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