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身为知名企业，尊重事实是基本的商业准则，岂可混淆视听？身为跨国企业，更应尊重消费者，一旦伤害消费者必然被消费者所抛弃。中国的新疆棉花洁白无瑕，不容泼脏水，也不容污名化。
国际消费者权益日，是每年的3月15日。
在世界范围内协助并积极推动各国消费者组织及政府努力做好保护消费者利益工作；促进对消费服务进行比较、试验的国际合作；促进消费信息、消费教育和保护消费者方面的其它各种国际合作；收集、交流各国保护消费者法规及惯例。
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“315消费者权益日”是对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力，并且处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。
与商家沟通：如果消费者买了有问题的商品，可以先与商家协商解决。
如果消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，就可以拨打12315投诉电话。
向有关部门反映情况：消费者可以向当地的工商部门或质检部门反应自己遇到的难题。
国际消费者权益日，是每年的3月15日。
