排序:
品质
不止3 · 15
而在365天

消费者,是指为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。从事消费活动的社会组织、企事业单位不属于消费者权益保护法意义上的“消费者”。

消费维权指南
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
网购-七天无理由退换货

从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。

12315维权

在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。

消费者权利
1
安全权

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2
知情权

消费者享有知悉商品真实情况的权利

3
知情权

消费者享有选择提供商品的经营者、自主选

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保护消费者权益 我们在行动

3·15|警惕消费陷阱!如何在“刺激战场”中突围?

“12315”小程序上线!消费者维权更省事了

全民315,收好这份消费维权指南

使用说明:
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品质
不止3 · 15
而在365天

消费者,是指为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。从事消费活动的社会组织、企事业单位不属于消费者权益保护法意义上的“消费者”。

01
新闻早班车

新闻概念有广义与狭义之分,就其广义而言,除了发表于报刊、广播、互联网、电视上的评论与专文外的常用文本都属于新闻之列,包括消息、通讯、特写、速写等等。

消费维权指南
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
网购-七天无理由退换货

从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。

12315维权

在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。

消费者权利
1
安全权

消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2
知情权

消费者享有知悉商品真实情况的权利

3
知情权

消费者享有选择提供商品的经营者、自主选