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纵观互联网发展，商务活动一直是驱动互联网发展的强大力量。1995年，互联网上的商务信息量首次超过科教业务信息量，这是互联网此后形成爆炸性发展的标志，也是电子商务产生并从此大规模发展的标志。
商务是广义的概念，是指一切与买卖商品服务相关的商业事务。
英文是business,bisynes，狭义的商务概念即指商业或贸易。
商务活动，是指企业为实现生产经营目的而从事的各类活动的总称。
商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。是指在人际交往中，用方式来表现的律己、敬人的完整行为。
提高商务社交口才，就要注视取得听众对你的持久注意力。注意说话的重点，当说到重点时，可着重强调。
金融是货币资金融通的总称。主要指与货币流通和银行信用相关的各种活动。金融是以货币本身为经营标的、目的通过货币融通使货币增值的经济活动，包括以银行为中心的间接投融资和以投资银行行为中心的直接投融资两种形式。
资源计划系统是企业开展业务的基础平台，用户的订单在经过公司商务部门的过滤之后进入这个系统，成为系统最主要的输入，系统另外的输入是当前库存的实际情况（包括材料、成品、在产品的数量和地域分布）。
风险收益特征
