绿色护航畅行高速、交通公路运输绿色出行、商务简约、蓝绿色模板

推进高速公路服务区“司机之家”标准化、规范化建设，聚焦货车司机、旅客等群体急难愁盼问题，提供免费热水、饭菜加热、淋浴、洗衣、停车休息等基本服务，配备座（躺）椅、开水机、洗衣机、微波炉等设施，让货车司机放心停车、安心休息。

针对不同出行群体提供差异化服务：为货车司机推出优惠便餐、免费暖心套餐，设立“卡友能量站”；为返乡务工人员设立“暖心餐桌”，提供热餐热汤上门服务；为旅客提供平价超市、地方特产供应、免费打印、湿巾自取等便民服务。

健全服务监督机制，在服务区设置监督公示栏，公开服务承诺、服务内容、服务价格和监督电话，接受群众监督；依托12328热线、“司机之家”小程序等渠道，跟踪监测服务质量，对投诉举报多、服务质量差的服务点限期整改，持续提升服务规范化水平。