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慈善/公益红色简约公众号方案  178495

青年金融
服务风采
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金融

消保

扎根基层一线,书写金融担当

银行各级青年突击队主动担当、冲锋在前,深入县域乡村、产业一线、社区商圈和企业项目现场,将金融服务送到群众最需要的地方。青年队员把青春热血融入基层一线,在服务地方发展、推进普惠金融、助力乡村振兴的实践中展现责任与担当。



01
东部县域支行青年队

春耕备耕时节,东部县域支行青年突击队聚焦当地特色农业、农产品加工和县域小微主体融资需求,主动下沉乡镇村组、产业园区和经营主体一线,开展“上门式”“清单式”金融服务。

队员们围绕农户春耕资金周转、合作社扩大生产、小微企业经营发展等痛点,详细了解生产计划、资金缺口和金融服务需求,积极宣讲普惠贷款、涉农信贷、减费让利等政策,帮助客户匹配适合的金融产品。


在团队协同推动下,该突击队近期通过银担合作、普惠法人贷款、农户经营贷款等方式,为一批涉农企业、家庭农场和小微经营主体解决了融资难题。资金的及时到位,帮助客户在春耕备耕、订单承接、生产扩能等关键环节轻装上阵。



02
南部城区支行青年队

南部城区支行青年突击队把“春天行动”同普惠金融推广、数字金融赋能结合起来,组织青年队员走出网点、走进社区、商圈和村镇,围绕群众日常金融需求开展集中服务。


针对部分客户对线上银行、移动支付、聚合收款、小额信贷等产品不熟悉的情况,队员们采取“一对一讲解、手把手指导、现场式办理”的方式。

扎根基层

在服务过程中,青年队员注重把业务推广与便民服务结合起来。一方面,积极拓展商户收款、线上信贷、手机银行等普惠业务,帮助小微商户和社区群众提高经营效率;


另一方面,结合群众关心的电信诈骗、虚假理财、个人信息保护等问题,开展金融知识宣传,提醒大家增强风险防范意识。





03
西部县域支行青年队

在西部县域乡村,活跃着一支由青年员工组成的“金融轻骑兵”。他们围绕“三农”服务和乡村振兴需求,走村入户、深入田间,把银行服务“搬”到群众家门口。


春耕期间,突击队重点关注农户购买种子、化肥、农药、农机以及发展特色种养、农产品收购等资金需求,主动对接村社干部和农户家庭。

针对乡村地区居住分散、部分群众年龄偏大、线上业务操作不熟悉等情况,青年队员坚持传统服务与智能服务并行。


在村级服务点,他们为村民提供开卡、转账、缴费、信息维护等基础金融服务;对行动不便的老人和特殊群体,他们采取预约服务、上门服务等方式,帮助解决实际困难。


END


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