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商务是广义的概念，是指一切与买卖商品服务相关的商业事务。
英文是business,bisynes，狭义的商务概念即指商业或贸易。
商务活动，是指企业为实现生产经营目的而从事的各类活动的总称。
资源计划系统是企业开展业务的基础平台，用户的订单在经过公司商务部门的过滤之后进入这个系统，成为系统最主要的输入，系统另外的输入是当前库存的实际情况（包括材料、成品、在产品的数量和地域分布）。
商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。礼仪是一门综合性较强的行为科学，由于地区和历史的原因，各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪规范，也叫涉外礼仪。
