利用漏斗地图实现更精准的转化分析方法

在流量越来越贵的今天,通过购买流量实现用户增长,进而提高收入的方式越来越不划算。而在流量有限的前提下,提升产品转化率,让流量发挥最大价值,才是性价比最高的方式。以下是笔者根据所做的视频付费产品,总结的关于提升整体转化率的方法。

转化率是产品和运营日常都会使用的重要指标,而漏斗模型则是分析各个步骤转化情况的常用工具。然而,通常所做的漏斗模型相对简单,只能起到分析最终结果的作用。为了更精细地了解产品每个细节并有的放矢进行优化,我们需要建立精细的漏斗地图。

首先,我们需要整理页面漏斗和操作漏斗。以视频点播付费产品为例,整体可分为五个层级:点播一级页面、中间页、详情页、订购页和复购。通过对每个层级包括哪些页面、页面间转化情况及所代表意义进行明确,可以清晰了解用户喜好和行为习惯。

然而,在实际产品中经常会出现流程扩散或收敛等问题,使得单独对一条流程进行分析时盲人摸象。因此,我们需要将页面流程为主体、操作为连接的两种流程全部整合起来建立精细的漏斗地图,并在埋点数据统计后标记各个页面停留时长、跳出率以及各个操作点击转化数据等信息。

但是,在做更进一步分析时仍有一个问题:如何判断同一部影片不同形式效果或不同专题样式哪种更好?这就需要在埋点时对每个上级页面流向下级页面的流量加上后缀进行区分。通过这种方式,我们就可以对同一层级不同形式效果或不同样式效果做精确的分析判断,并在此基础上做进一步的精细化运营。

总之,建立精细的漏斗地图可以帮助我们更全面地认识产品和用户行为,并有针对性地进行优化和运营。
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