在现在这个互联网环境下，关于内容的重要性已无需再过多阐述了。毕竟内容即流量，而流量即成交。所以内容运营在整个运营环境下都显得十分重要。任何运营岗位其实都离不开内容运营。那关键是内容运营应该怎么做呢？我们今天就来简单聊聊。

“用户画像”、“用户标签”、“大数据”这些名词是我们近些年来常听的词，可是这些词却很难直接的产生价值，我们都知道大数据有用，画像也有用，但到底怎么用？又怎样具象成一个产品却很少人能够说清楚。如何采集数据，形成服务再到供给运营，这也是这篇文章想分享的核心。

今天和大家来聊下用户运营的核心：用户运营中的用户分层策略。本质上，其实是一种类似于价格歧视的策略，针对不同的用户采取不同的策略，最终达到提升用户价值，提升用户ARPU值的作用。这也就是为什么在不同的手机和账号下看到的商品价格是不一样的原因，大数据杀熟就是这么来的！作为一个忠实的老顾客而言

所谓所写即所学所用，主要偏向于市场评估、产品设计开发，甚至是技术细节实现。那为什么要输出内容运营相关的文章呢？在卫 Sir 做产品的这几年，深有感触，产品细节多如牛毛，每个产品阶段又会遇到该阶段特有的问题。

用户是一款产品的最核心的元素，认知用户可以帮助我们更好的理解用户的需求，而用户分析就是我们用来认知用户的一款常用的工具。那么用户分析到底是怎么用呢？可以大概总结为3点：

一听到用户分群呀，很多同学都来劲了，网上大量写用户分群多如牛毛。可实际工作中，经常做完分群以后被一句话问死：“所以能提升多业绩？不能提升业绩你分它干啥？”质问如此犀利，以至于很多同学自己都怀疑人生：到底分群的意义在哪里？今天系统讲解一下，如何破这个局。

如今，小红书已经是众多品牌做投放的“风水宝地”。完美日记当年就在小红书“投”成了“国货之光”。相对应的，小红书也成为创作者们的一块“必争之地”，大家前赴后继地涌进平台，想在这里“捞一笔金”，接到品牌们的商单。

最近，在运营社的微信群里，看到有同学说，感觉营销号搬运小红书的次数越来越多。不仅如此，在小红书上，也有不少用户发文称，自己的笔记被搬运上了微博，甚至登上了微博热搜。

KOL/KOC合作，已经成为品牌营销链路中不可或缺的一环。小红书倡导千人千面，不同达人背后由不同的粉丝支持，无论是年龄、职业、兴趣爱好和消费力都不太一样，产品属性与粉丝属性匹配度越高，种草效果越好。

其中小红书作为年轻人心中的强种草平台，更是品牌争夺用户，抢夺流量的关键战场。而能否利用小红书扩大品牌声量，乃至于转化销售，其中的关键就在于：爆款笔记。

过去一两个月里，品牌们在小红书的日子似乎“不太好过”。在 4 月，小红书上线了《品牌违规扣分管理规则》（以下简称为《规则》），针对有违规营销行为的品牌进行扣分，并做出相应的处置。

很多时候，品牌在小红书或者抖音的投的内容，在曝光或者播放量上动辄几十万上百万，但是在淘宝天猫的搜索指数和转化却屈指可数。如果有类似情况，建议你看完这篇文章。因为可以快速帮助你掌握科学产出高成交转化内容的方法论，从而有效提升种草效率和ROI。

在小红书上，内容价值可以得到更大程度上的释放，这得益于“去中心化”的分发模式。在这里，哪怕账号只有个位数的新号，也是有机会创造点赞数千甚至过万的内容，这也证明小红书非常有利于新人起步。

如果只靠降低内容成本，是不能实现持续盈利的，平台需要在内容运营这件事上，更“拼”一些，去考虑留存和收入的双增长。

小红书的笔记发布后，可以通过四个页面被看到，分别是首页的关注页、发现页、本地页，以及搜索按钮可跳转的搜索页。

那么，对于很多一方面在产品卖点上同质化严重；另一方面，也没有资金优势打烧钱价格战的品牌商家来说，应该如何让自己的产品在市场中差异化呢？核心的策略，就是内容营销。

所谓的BIG IDEA，是我们在做整合营销战役时候的标配。我们先会从市场趋势、消费者洞察、竞品分析、舆情热点等多个维度的分析，推导出一个BIG IDEA，承载形式最常见的是一句主题slogan，然后再基于这个BIG IDEA延展成各个传播内容：video，H5，线下快闪，广告大屏等等。

为品牌起个名字，给广告想个标题，写段内文，再来一句激动人心的口号，你的文案工作就到此结束了么？其实，为了品牌整体宣传所涵盖的文案工作，远不止这些。

统计数据后发现，每一篇文章在全平台阅读量都能达到10K 以上，但是最终的转粉率却少的可怜！在这种情况下，无论你如何努力获得更多流量，情况都很难发生改变，粉丝都无法获得突破性的增长。

对于每一个被涨粉指标所困扰的微信运营来说，每天想得最多的事情就是【用户拉新】。它就像运营圈里的“躺赚”一样，让运营可以花最少的钱、出最小的力，产出最大的效果。

作为创意planner，一项核心的职业素养就是挖掘消费者洞察，然后基于这个洞察去延展出后续的策略立意和创意玩法。当然，先有洞察，后有创意，在现在很多时候已经变成了一种“理想化”的作业情况。

京东超市用户运营体系拆解，围绕提高GMV的总目标，核心用户是18-35岁女性群体。GMV的值受4个因素影响，且匹配的运营环节不同，下面展开详细分析。

互联网大厂小米、苹果相继宣布开始造车、新势力汽车品牌的代表“蔚小理”（蔚来、小鹏、理想）也备受大众关注。在新势力汽车品牌中，蔚来是出了名最会玩「运营」的一家互联网汽车品牌，深谙「用户运营」这一套。

一般来说，对企业或品牌服务的忠诚度越高的用户，在用户生命周期中就越可能反复购买商品或服务，LTV也就越高。

在第三方交易平台，一个10万粉丝的汽车类公众号，可以卖到将近100万元。差一些的汽车类账号，1万粉丝也能卖2-3万元以上，虽然是相对冷门的类型，但市场价值相当高。

由于做微信小游戏门槛相对较低，很多广告主都已经布局微信小游戏，想来蹭一波红利，甚至很多老手游改小游戏后效果非常突出，超过原手游，这俨然成为了一个新的增长点。

以公众号为例，你可以把每一篇文章都看做是一个小的产品，而公众号本身就是你要维护的整个产品线，你首先需要确定的是你产品线的使命、愿景和目标。也就是说，在开始动手写作之前，你首先需要确认的是你做公众号的初衷和目标是什么？

我们能想到的任何一家知名企业，不论国内还是国际，都拥有自己的超级用户，这些用户拥有强大的消费力和忠诚度，潜力巨大。我们该如何深刻了解和服务好他们呢？

效果广告，首先得先讲效果，其次才思考创意、创新等广告形式，没有效果的创意是无根之木，可以做很好看的树雕，但长不大，不开花，收获不了果实。

积分体系是用户激励环节中十分重要的一环，积分如同魔力一般，纵览市面上各类型的App，其中90%乃至95%的APP（To C端）都缺少不了用户激励体系的搭建。本篇文章重点讨论积分体系内容。

之所以用户留存让人发愁，是因为“自古真情留不住，总是套路得人心”呀。特别是互联网行业，新用户注册的时候给一堆优惠券，等到优惠少了，用户就跑掉了。

广告投放，是个有意思的事情。她撑起千万亿的广告市场，带活了数以亿计的乙方Agency。投放过广告的甲方都知道这真金白银的下场有多贵。