本文聊聊产品和营销中常常发挥神奇效果的两个心理学现象：锚点效应与诱饵选项。因为两者有相似的心理本质，所以放在本文一同论述。
如果你是这家社区团购平台的增长负责人，你会怎么做？
是先做好现有用户的留存，先把现有的用户服务好？还是想办法提升现有用户的激活率，比如，让内容看上去更诱人？或者你觉得应该是广告不够多，应该加大投放？来的人多了，能激活人就越多，使用的人就越多？
从用户的角度来看，每一款产品其实都存在一套完整的用户生命周期（如下图），我们常说的用户体系就是以用户生命周期为基础，对用户进行建模，进而实现很多精细化的产品方案和运营策略。本文就从用户生命周期的角度上，来看看如何系统的、有体系化的做产品用户留存。
很多人做事情怕出现问题，他们倒不是怕问题本身，而是怕没能力解决出现的问题。但是我们从自我成长的角度去思考这件事情，又是另一个心态。
我一直都坚信：所有的问题都能够被解决，如果没有解决，说明解决问题的人没有能力或者没找出问题出现的真正原因。
过去，我们的运营工作主要围绕某个具体的产品，比如一个电商网站，一个社交app，或者一个企业的微信公号...
但你有没有意识到，我们花费最多时间、精力运营的一款产品不是别的，而是——自己。
运营人员大多数时候拿到别人指定的产品，然后根据前期产品或项目组调研的用户，就开始做运营工作，亦或者没有任何的调研，根据前期用户给的目标人群就开始运营工作。那么，你在工作中极有可能会碰壁。
每日优鲜是一个围绕着老百姓餐桌的生鲜O2O电商平台。覆盖了水果蔬菜、海鲜肉禽、牛奶零食等全品类，每日优鲜在主要城市建立起“城市分选中心+社区配送中心”的极速达冷链物流体系，为用户提供全球生鲜产品“2小时送货上门”的极速达冷链配送服务。
对于运营人来说，SOP能力是一项基础能力，特别是在社群运营和用户运营这种重复度高的具体运营细分中更是如此。SOP化不仅能提升运营效率，而且还是管理团队的利器。
最近有朋友在说，工作了一段时间之后，发现很多人都提到运营体系这个词。但是，很多人对于这个词很熟悉，但是说到如何建立自己的运营体系，其实就像是黑盒一样，知道的人可能说不清楚，不知道的也不知道如何去做。
转介绍定义：能发动老用户（付费用户为主）带来新用户（体验用户为主）的增长方式就可以被称为转介绍或者老带新。
裂变的3个特点：高频率、需求驱动、体验；裂变和转介绍分别体现什么思维：裂变是流量思维，转介绍是获取精准客户的留客思维
相信大家也看到了，上周135编辑器迎来了重磅更新，更新的内容包括整体的操作界面，还有几个新增的功能。
随着互联网的快速发展，网络营销已经成为最主要的营销方式，想要更好的做好营销，就需要做好营销推广，那么网络营销的方法有哪些呢？哪些网络推广的渠道比较有效呢？
现在微信营销常用的营销推广手段就是借助推文的形式，而使用软文推广经常会用到的一种形式就是借助日常生活中的各种热点，进行借势吸引用户的关注，将软文和热点结合起来。那么微信推广的软文怎样才能与热点相结合呢？
社群运营是目前商业营销常用的方法，为了更好地利用微信流量，社群将建立各种类型的社群，社群可以快速地获得粉丝，增加粉丝粘性，获得用户信任。所以如何才能建立一个高品质的社群呢，下面就给大家分享一些社群运营的技巧和社群营销的必备知识。
随着互联网营销的方式不断的升级和发展，社群运营的模式受到了很多商家的关注，那么对于运营人员而言，怎样才能做好社群运营？下面分享一下教你打造优秀的社群运营的5个环节。
软文营销是现在常用的营销手段之一，虽然入门的门槛比较低但是想要真正做好软文营销也需要掌握一定的技巧，才能做出效果。软文营销主要的作用在于引流拉新，提升用户的转化率，接下来给大家分享一下提升软文营销转化率的5个技巧。
电商运营是现在营销推广的一种方式，那么想要做好电商，电商运营者需要不断提升自己的运营能力。电商行业现在发展非常迅速，运营专员要不断的锻炼自己的逻辑思维、营销能力，协调能力等等，下面给大家分享一下电商运营全面方案要知道的几点基础知识。
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