成为微信群拉新与留存的高手,掌握这8个技巧

所有社群能够产生有效UGC的前提都是要“有人”,俗称“人气”。一个有人气的社群往往是有一个最低人数限制的。

微信群的人数不同阶段,拉新与留存的方法

在建立一个有效UGC社群之前,最重要的前提是要有足够的“人气”,也就是活跃用户。一个有人气的社群往往需要达到一定的最低人数限制。那么问题来了,在建群初期,我们应该从哪里找到这些活跃、精准的种子用户呢?并且如何激励他们自然地拉新?今天,我将从微信群人数不同阶段出发,分享8个小方法来谈谈我的见解:微信群不同阶段的拉新与留存。

一、微信群人数小于60人的阶段
当微信群人数只有大于50时,才能在群主的引导下不定期产生UGC。少于这个人数,群主往往只能陷入“自唱自嗨”的尴尬场面,所以50人是建群的最低基数。在这个阶段,微信群活跃度最低,所以不宜将品牌以往用户拉入微信群,以免降低用户心理预期。

1. 先拉一批和群定位相符的好友入群
在建立微信群之前,一定要明确建群目的,并设立条目化的群规。然后可以先拉一批和群定位相符合适好友入群。虽然这些好友可能并非精准目标用户,但可以通过后期运营手段进行培养转化。

2. 在朋友圈发布二维码邀请感兴趣者加入
利用朋友圈发布文案和二维码形式去寻找第二批精准目标用户。文案要简洁明了,并配上简短介绍让人能在2秒内看明白。每个人接触到朋友圈内容不同,为了增加多样性和丰富性,可以利用社交关系邀请三五个同事加入,并鼓励他们转发信息。

二、80~100人:聊天沟通和客服拉新
当微信群人数达到60以上时,已经不能通过二维码直接加入了。此时需要安排专门客服进行沟通和拉新。

1. 打造明星客服
公司可以给社区运营团队申请一个专门用于社区运营工作的微信号,并对其进行品牌化包装。这样做可以赋予品牌更多个性化特点,并与用户更紧密地联系起来。

2. 利用自有渠道和第三方自媒体渠道
通过官网、官方双v认证账号以及第三方自媒体平台(如今日头条、一点资讯、搜狐自媒体等)发布推文时附带社区信息,并放上客服微信号。审核较松散的平台可以直接放置二维码优化用户体验;审核较严格的平台则可手动输入客服微信名。

3. 卧底竞品微信群
卧底竞品微信群并从中“挖墙脚”是获取目标用户的好方法。但需要注意此方法危险,请慎用!首先要确定竞品社区所在位置,并重新申请一个安全无泄露公司信息的小号进行操作。成功潜入后需要与其他成员积极互动并把他们视为自己人,在合适时机私聊并推荐你自己创建的社区。

4. 培养邀请KOL进入社区
如果已经产生了意见领袖(KOL),可以邀请他们进入你创建的社区,并着重培养他们成为你社区中具有影响力和粉丝效应的角色。

总结:
根据不同阶段采取不同策略来拉新与留存是非常重要且有效果的。建立一个成功UGC社区需要时间和耐心,在每个阶段都需要注重引
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