1月26日，以用户喜好为标准，鼓励品牌追求好创意的2020年度“用户最喜爱的朋友圈广告评选”结果公布，前十名依次来自：央视新闻、GUCCI、故宫博物院、腾讯青年、联合国、腾讯科技公益、DJI大疆创新、宜家家居、快手和北京环球度假区。此外，Wieden + Kennedy和Mindshare 传立（上海）分别获得年度创意代理和年度媒介代理第一名。

微博官方账号发文称，近一两年来，打着明星偶像旗号，以追星、应援的名义做出不当行为，造成了严重的社会影响，有碍于微博社区生态的良性循环。为此，微博起草了《明星经纪公司及官方粉丝团社区行为指引（征求意见稿）》，明确了明星后援会/粉丝团只有在获得明星经纪公司正式授权后，才可以官方粉丝团名义活动的规定，以及明星或其经纪公司对官方粉丝账号的日常运营负有管理及引导之责。

中国文物保护基金会与花呗联合推出了文物修复计划，首个项目是敦煌遗书。据悉，整个修复过程将以3D效果在网络还原，网友可以在支付宝上加入该计划和体验文物修复过程。公开数据显示，目前我国待修复文物多达千万件，随着时间的流逝，如这些文物无法修复将成为我国文化历史上的重要损失。花呗相关负责人表示，花呗为此在中国文物保护基金会成立了中国文物保护基金会花呗文物守护专项基金，同时也希望更多社会力量关注并参与其中。

脉脉发布的《2021中国职场流动趋势年度报告》显示，2020年，57.5%的职场人表示“比之前几年焦虑得多”。71.5%的受访者认为工作是最大焦虑源头，其次是“积蓄”，新冠肺炎疫情位居第三。面对职业压力与焦虑，34.4%受访者换了工作，10.5%选择创业，9.8%裸辞。数据显示，2020年品牌与公关岗位竞争最激烈，平均每29人竞争一个岗位。

截止1月27日8时17分，全国新冠肺炎现存确诊2952例，境外输入4624例，现存无症状性956例，累计死亡4816例，累计治愈92628例， 累计确诊100396例。

据中国民航网，民航局下发通知，明确自1月27日0时起，已购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。具体退改规则为：乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请；乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用于本政策。

今日，支付宝上线了春运抗疫服务专区，为因特殊情况有返乡需求的用户提供一站式的抗疫服务。对于春运期间有特殊情况要出行的用户，支付宝将出行所需的高频服务进行了汇总，如健康码一键获取、各地返乡政策查询、疫情风险等级查询、预约核酸检测采样等。上支付宝搜“春运”即可进入专题页面。