14个必问问题,助你打造优秀的APP

产品评判(Product Critique)是修炼产品直觉的必修课,而评价一款产品,就是搞清楚用户对于产品的爱与恨。这需要把握住2 核心原则:1)读懂用户需求;2)把握用户对于事物的反应。

产品评判是一门修炼产品直觉的必修课,而评价一款产品,就是搞清楚用户对于产品的爱与恨。这需要把握住两个核心原则:读懂用户需求和把握用户对于事物的反应。下面以体验一款新APP为例,分三个阶段共用14组问题来阐述产品评判的思路。

使用之前

1. 这款app是如何吸引到你的注意力的?是朋友推荐吗?他为什么推荐给你?还是你在一篇文章中看到了这个app?如果是,是什么促使你去找到这款APP下载它?它的图标或名字吸引了你吗?你以前听说过它吗?听说过几次,为什么当时没有下载而现在下载了呢?
2. 在使用之前给这款APP一句话评价,你会说什么?对比使用前后的评价将会非常有趣。
3. 你现在对它的感觉如何?你觉得它会流行吗?它有用吗?你下载这个APP时看过评分、评论和描述吗?

初次使用

现在打开这款APP开始把玩它。尽量按照正常的使用时间来用它(可能是几分钟也可能是半小时),然后问自己以下几个问题:

1. 产品的开始界面或注册体验怎么样?是很简单的按几个按钮还是有一堆复杂的验证步骤?
2. 这款应用在最初怎样引导使用?它是否清晰地展现了如何使用?引导界面友好吗?看介绍信息了吗?会不会因为介绍信息又长又无聊而略过它们?
3. 这款APP的易用性如何?能立刻明白怎么使用还是得研究一下才行?APP里有很多引导流程还是整个感觉都很熟悉和简单?
4. 使用这款APP时整体感觉如何?轻松愉悦还是因为找不到返回按钮而很沮丧?这款APP让人感到更智能和高效了吗?有没有发现让人惊叹的小细节?
5. 这款APP符合预期吗?想想原来希望这款APP做什么,实际使用中达到预期了吗?如果以内容为主,其中内容是否感兴趣?如果工具型,则解决实际问题了嘛?
6. 花费多长时间上花费时间与用户兴趣直接相关,如果花费时间很长那么原因呢?

再次使用

第一次使用之后几天甚至几周时间也非常重要,能够让人看出产品持久度和成长性。

1. 多久用一次这个APP?什么时候用?促使打开它通知推送还是周围朋友都在使用和讨论它?越来越离不开还成为实现目标障碍嘛?能否成为日常生活习惯部分呢?
2. 与其他类似app相比怎样呢哪些地方做得更好哪些地方不好选择此app原因?
3. 其他人怎么看这个app网上评论身边亲朋好友都怎样用呢别人评价与自己看法是否相同若不同原因呢?
4. 基于所知道认为该app在未来发展成什么样真实想法记录下来储存总结分析非常有用。
5. 一段时间以后看之前预言是否正确若否原因呢个人喜好与市场表现有何不同理解此点未来才能合理修正自己看法。

以上就是针对新产品进行评判时需要关注和考虑的问题。通过深入挖掘用户需求、关注用户反馈、理解市场走向等方面进行全面分析,在提高产品质量、增强竞争力等方面都具有重要意义。
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