分析薄荷健康用户运营体系:以案例为例

转化的门槛不宜太高,在用户初次接触到产品时,门槛过高对转化很不利。内容设计时,不管是什么内容,最好设一个自然过渡的钩子,最好与1中的北极星指标相关联。

个产品?薄荷健康是为了满足用户对于健康饮食的需求,提供全方位的解决方案。2/该产品在市场上的竞争力如何?薄荷健康在营养配餐方向具有明显优势,但运动业务相对较弱,用户活跃度也相对较低。3/该产品的用户画像是什么?主要以关注健康、减重、预防慢性病等为主要需求的用户为主。4/该产品的商业模式是怎样的?通过提供免费的食谱库、食物营养库、记录饮食分析等引导用户通过薄荷健康自营商城购买商品,并为用户升级会员设计了优惠方案和福利活动。

在用户运营策略方面,薄荷健康主要通过小红书等渠道进行品牌推广和销售渠道拓展,同时设置金币体系和成长体系来促进付费会员数和订单数增长。其中,在小红书上,他们通过种草自营商品、传播营养知识等方式吸引精准用户,并设置参与体验官等钩子来提高转化率。金币体系则通过消费得积分等方式增强积分价值感,从而促进付费会员数和订单数增长。成长体系则以累计消费金额作为划分标准,并设置不同级别会员权益来鼓励用户在自营商城消费或成为付费会员。

总之,薄荷健康作为一款专注于健康餐饮领域的综合解决方案APP,在产品基本情况介绍、业务逻辑梳理、用户运营策略和变现模式等方面都有着清晰明确的规划和执行策略,同时也面临着市场竞争压力和提升用户活跃度等挑战。
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