教育类APP运营指南:提高用户活跃度的有效方法

2015 年以来,在线教育最先感受到资本市场的温暖:阿凡题、易题库、一起作业网、猿题库等多家在线教育公司纷纷公布融资利好。但是,教育类产品并不是那么好做的,与传统教育机构直接追求盈利不同,在线教育则更加关注用户量和活跃度。如何准确把握用户的个性化需求,并且激发他们的主动性,把用户留在App内?下面小编跟大家说说如何做好教育APP运营,有效提高用户活跃度?

在线教育产品的功能设计需要从用户和使用场景两个方面入手。在线教育行业面对的用户群体有学霸、学民、学痞和学渣四类,其中学习能力强且主动性强的“学霸”是在线教育的重要用户。在产品设计中,日活、周留存和使用时长是移动产品非常关注的三个指标。为了提高日活跃数据,可以加入社交功能,如单词PK等,增强用户之间的互动。在推出新功能后,需要通过观察周留存数据来看产品接下来的方向,并根据用户反馈不断优化产品。同时,在碎片时间中缩短操作节点时间可以激发用户再次进行挑战,并且可以通过轻量级方式测试新功能是否受到用户关注度,如H5内嵌页面排行榜等。
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