“用户画像”、“用户标签”、“大数据”这些名词是我们近些年来常听的词，可是这些词却很难直接的产生价值，我们都知道大数据有用，画像也有用，但到底怎么用？又怎样具象成一个产品却很少人能够说清楚。如何采集数据，形成服务再到供给运营，这也是这篇文章想分享的核心。

今天和大家来聊下用户运营的核心：用户运营中的用户分层策略。本质上，其实是一种类似于价格歧视的策略，针对不同的用户采取不同的策略，最终达到提升用户价值，提升用户ARPU值的作用。这也就是为什么在不同的手机和账号下看到的商品价格是不一样的原因，大数据杀熟就是这么来的！作为一个忠实的老顾客而言

所谓所写即所学所用，主要偏向于市场评估、产品设计开发，甚至是技术细节实现。那为什么要输出内容运营相关的文章呢？在卫 Sir 做产品的这几年，深有感触，产品细节多如牛毛，每个产品阶段又会遇到该阶段特有的问题。

在私域具体落地的过程中，大家的执行步骤、方法、玩法其实都差不太多的。比如用户路径设计、社群转化、会员卡锁客等等。为什么有些人私域做得好能挣钱？有些人却始终做不起来呢？我认为有一个很重要的点，就是细节。细节决定成败。

用户是一款产品的最核心的元素，认知用户可以帮助我们更好的理解用户的需求，而用户分析就是我们用来认知用户的一款常用的工具。那么用户分析到底是怎么用呢？可以大概总结为3点：

你觉得靠上门洗车，能实现月入过万吗？前几年互联网洗车大火的时候，新用户下单只要一分钱、一块钱就能享受上门洗车的服务。而随着O2O的泡沫，上门洗车的项目几乎绝迹了。只有在一些到家服务平台上，还有零星几家店铺提供这样服务，一般的价格也主要集中在60-150左右。

最近越来越多人私聊我如何做社群运营，需要学习社群运营提升业绩。最近正在看秋叶老师写的《社群营销-方法、技巧与实践》，与大家分享关于社群的5大构成元素的读书笔记。这也是建立高价值社群的核心关键

经常看到别人的短视频账号播放、点赞几十万，粉丝每天都在涨。自己也想做短视频，但是只能眼睁睁看着别人，自己不知道怎么做。别人的账号到底有什么地方值得学习？别人的账号应该怎么去分析？

无疑这是一段失败的工作经历，对于我个人以及公司都是有损失的，并且公司付出的成本会更高。现在回想一下，有几个方面可以总结一下：

每天早上9:00搜罗互联网新鲜事，助你找到新风向！

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我觉得，做会员应是，企业要少运营，甚至不运营，让会员进入自运营。企业应该简化人力投入，简化操作，但是要加大会员“实质权益”的投入。总结一下，就是尽可能少人力投入，财力物力投入要多。

随着五四青年节的临近，各大组织、学校和企业纷纷开始筹备相关的庆祝活动。一张富有创意和吸引力的海报，不仅能够有效地传递五四精神，还能激发青年们的热情和活力。本文将为您推荐几种适合五四青年节的海报风格，帮助您创作出既符合节日氛围又充满创意的海报作品。

随着立夏节气的到来，我们迎来了夏天的序幕。在这个时节，为了更好地传达立夏的文化内涵与季节特色，设计一款精美的立夏节气海报显得尤为重要。本文将为您推荐几种立夏节气海报风格，帮助您创作出既有传统韵味又不失现代感的佳作。

随着五四青年节的临近，设计一款符合节日氛围、能够展现青年风采的海报变得尤为重要。而海报的配色方案，不仅影响着视觉效果，更能传达出节日的特定情感。本文将为您推荐几种适合五四青年节海报的配色方案，帮助您创作出既美观又富有意义的海报作品。

随着五一劳动节的到来，各类海报成为了节日庆祝的重要组成部分。而在海报设计中，配色方案的选择尤为关键，它能够直接影响海报的视觉效果和传达的情感。本文将为您推荐几种适合劳动节海报的配色方案，帮助您打造出更具吸引力和节日氛围的海报作品。

随着五一劳动节的临近，各大企事业单位、商家和机构纷纷开始准备庆祝这一盛大的节日。其中，一张精心设计的劳动节海报不仅能够传递节日的喜悦和祝福，还能展示企业或品牌的独特形象和风格。本文将为您推荐几种劳动节海报风格，帮助您打造出别具一格的视觉盛宴。

深入了解如何通过精心设计的排版提升政务公众号的专业形象与用户体验。本指南涵盖文字排版、图片选择、文末互动、个性化IP形象、多栏目内容设计以及创意推文技巧，助力政务信息传播更高效、更引人入胜。

探索内容运营的核心要素，包括目标设定、用户理解、内容制作与优化、效率提升技巧以及必要的运营能力。本概览为营销专业人士提供内容运营的基础知识和关键执行步骤，助力打造高效的内容营销策略。

实在早期研究视频号商业化时，我们发现短视频和直播是两回事，不能说毫不相干，但至少没有权重挂钩。因此，你会看到很多卖货导向的账号，基本没有铺什么短视频号内容，也几乎不会影响直播间的场观人数，大家缺少做好短视频的原动力。当下这个局面开始发生转变——生态环境的变化，正在激发商家、达人逐渐更强的短视频内容产出诉求。

受益于腾讯广告技术增强和视频号商业化投流效果优化，目前商家广告在视频号中的投放回报率相比去年底已经有了显著的提升。这个势头至少在未来很长一段时间内仍会保持。借此机会，在上周我们也梳理了视频号广告投放工具 ADQ 板块的知识，这周我们将围绕投放另一个板块——视频号「加热工具」微信豆来继续梳理。具体会包含以下 3 部分内容。

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产品卖出去的前提是销售有足够的线索，说实话，在今年，如果你们公司招聘到了一个有自拓能力的销售，那么好好对待他。越来越多的销售人员依赖于公司的线索，然后进行客户的转化，如此精密的分工，渠道运营人员就变得至关重要。这对于运营人员来说，反而是件好事情。那么，你需要做的是善于利用互联网的渠道，实现公司批量化、规模化的获取用户。那么，做互联网的渠道运营，获取精准的B端用户群体，你至少有四步需要做。

随着盈利的希望越来越渺茫，转让、闭店的帖子也越来越多。目前，仅小红书上因为赚不到钱甚至持续亏钱而发布了转让、倒闭等消息的库迪加盟商，就覆盖了四川、陕西、浙江、安徽等多个省区。
而随着盛夏退场、秋意渐浓，茶饮大赛道开始进入淡季，再加上不少门店进入半年续租点，库迪或将迎来更大规模的闭店潮。“加盟商大军”作为库迪阵前搏杀的核心力量，库迪方面当然不会看着一片伤亡而坐视不理。从而，一进入9月，库迪就给出了明着补贴加盟商、暗里提价产品的新政策。只是，一时的补贴能解库迪加盟商的模式之困吗？

我们以前求人办事，也许每年逢年过节都给人送礼，就为了几年之后求人家一次，你看过去送礼就是养。遇到事了找人办，就是交易。但我们很多企业不想花时间搞关系，上来就想卖东西，想收割，自然就没效果，用户又不是傻子。关系背后就是信任，信任背后就是品牌。所以越是大品牌越注重客户关系，重视自己的品牌，就是这个道理。私域运营则是从信任关系入手，反而不用降价，忠诚度高，促进品牌。

被问到最多的除了业务、运营方面的问题，就是人才团队的问题了，比如：私域人才不好招，有什么技巧？如何分辨市场上的求职者的真实水平？企业私域业务的不同阶段，需要匹配多大的团队规模？今天就结合我们以往项目咨询的经验，聊聊企业究竟如何搭建好私域团队。

作为线下起家的老牌国货，珀莱雅在过去十年里几乎处于蛰伏的状态，去年空降双11第美妆品牌榜四，战胜了早已榜上无名的淘品牌和其他国货品牌，今年又荣登榜首，击败了一众实力强劲的国际大牌，成为了实至名归的国货之光。珀莱雅此番拔得头筹，却恰逢双11大盘整体下滑，所以究竟是在激烈的竞争中突出重围，还是在诸神黄昏中巧夺第一？

在刻意弱化促销氛围的同时，我们看到了服饰直播间的另一种景象：不靠吆喝和超低价，自带文化属性的服装也能爆火。如果说快时尚服装是靠快速响应时尚潮流，靠适应变化的外在美取胜，那么香云纱则是靠时间沉淀的历史感，靠慢工出细活的内在美而珍贵。正如上述提到的，外在美可以决定新鲜感，内在美则能让产品经久不衰。对于这类国风服饰来说，直播间应该如何呈现，侧重点应该放在什么地方？

直接下场切入重运营投入的本地生活服务领域，不符合微信的一贯逻辑，同时在具体布局及推进中微信也与其他「掘金者」存在明显的定位差异。当前各大平台争先挤入本地领域，关键在于场景高频、线上渗透率低、是为数不多可能存在增量的赛道。微信之于本地生活的定位是「工具箱」、「连接器」、「小助手」，且过往已经长期服务于线下商家。

目前，全聚德已经成为抖音上最热门的餐饮老字号之一，平台内全聚德搜索量达 3.5 亿次。过去一年，全聚德在抖音平台共直播了 36 场，时长累计 300 小时，观看人数累计近 180 万。不仅流量高，全聚德的销量也不错。其在抖音的第一场直播前 10 分钟就赚了 10 万元，直播带货累计销量超 600 万元。更重要的是全聚德的核销率较高，最高核销率达到 75% 左右。全聚德是怎么从 0 到 1 ，利用抖音挖掘出新生意的？

5 月手机制造企业 OPPO 宣布关闭子公司 ZEKU（哲库）芯片业务，团队解散裁员近 3000 人，月末互联网电商之都杭州也传出了阿里新一轮的裁员消息，整得人心惶惶。上到高 P 群体，下到基础的“专员”都收到了影响。另一方面，我们也看到再就业时间被不断拉长，甚至面临的是降薪或者换城市工作。过去的换公司涨薪和无缝衔接跳槽成了一种奢望。面对如此不确定性，我们不得不开始思考问题:怎样才能更被企业需要，那些在逆境中能仍保有职业成就的人都是怎么做到的？