与强劲的涨粉能力形成巨大反差的是，很多剧情号却因为内容创意枯竭出现无疾而终的事情。商业变现方面，剧情号也被很多从业者认为是“变现能力差”“没有任何电商属性”的抖音内容号。

在现在这个互联网环境下，关于内容的重要性已无需再过多阐述了。毕竟内容即流量，而流量即成交。所以内容运营在整个运营环境下都显得十分重要。任何运营岗位其实都离不开内容运营。那关键是内容运营应该怎么做呢？我们今天就来简单聊聊。

“用户画像”、“用户标签”、“大数据”这些名词是我们近些年来常听的词，可是这些词却很难直接的产生价值，我们都知道大数据有用，画像也有用，但到底怎么用？又怎样具象成一个产品却很少人能够说清楚。如何采集数据，形成服务再到供给运营，这也是这篇文章想分享的核心。

今天和大家来聊下用户运营的核心：用户运营中的用户分层策略。本质上，其实是一种类似于价格歧视的策略，针对不同的用户采取不同的策略，最终达到提升用户价值，提升用户ARPU值的作用。这也就是为什么在不同的手机和账号下看到的商品价格是不一样的原因，大数据杀熟就是这么来的！作为一个忠实的老顾客而言

所谓所写即所学所用，主要偏向于市场评估、产品设计开发，甚至是技术细节实现。那为什么要输出内容运营相关的文章呢？在卫 Sir 做产品的这几年，深有感触，产品细节多如牛毛，每个产品阶段又会遇到该阶段特有的问题。

在私域具体落地的过程中，大家的执行步骤、方法、玩法其实都差不太多的。比如用户路径设计、社群转化、会员卡锁客等等。为什么有些人私域做得好能挣钱？有些人却始终做不起来呢？我认为有一个很重要的点，就是细节。细节决定成败。

渠道投放，说白了，就是花钱买用户，算是用户运营中用户获取的阶段，流程比较长，首先要对自家产品足够熟悉，了解用户画像，知道最好的用户具有哪些特征。其次就是寻找合适的渠道，投放形式新颖、用户质量好、采购价格低、渠道信誉高。没办法，这几年流量成本越来越高，一不小心就是坑，最终导致投放失败。

用户是一款产品的最核心的元素，认知用户可以帮助我们更好的理解用户的需求，而用户分析就是我们用来认知用户的一款常用的工具。那么用户分析到底是怎么用呢？可以大概总结为3点：

你觉得靠上门洗车，能实现月入过万吗？前几年互联网洗车大火的时候，新用户下单只要一分钱、一块钱就能享受上门洗车的服务。而随着O2O的泡沫，上门洗车的项目几乎绝迹了。只有在一些到家服务平台上，还有零星几家店铺提供这样服务，一般的价格也主要集中在60-150左右。

一听到用户分群呀，很多同学都来劲了，网上大量写用户分群多如牛毛。可实际工作中，经常做完分群以后被一句话问死：“所以能提升多业绩？不能提升业绩你分它干啥？”质问如此犀利，以至于很多同学自己都怀疑人生：到底分群的意义在哪里？今天系统讲解一下，如何破这个局。

最近越来越多人私聊我如何做社群运营，需要学习社群运营提升业绩。最近正在看秋叶老师写的《社群营销-方法、技巧与实践》，与大家分享关于社群的5大构成元素的读书笔记。这也是建立高价值社群的核心关键

经常看到别人的短视频账号播放、点赞几十万，粉丝每天都在涨。自己也想做短视频，但是只能眼睁睁看着别人，自己不知道怎么做。别人的账号到底有什么地方值得学习？别人的账号应该怎么去分析？

无疑这是一段失败的工作经历，对于我个人以及公司都是有损失的，并且公司付出的成本会更高。现在回想一下，有几个方面可以总结一下：

我觉得，做会员应是，企业要少运营，甚至不运营，让会员进入自运营。企业应该简化人力投入，简化操作，但是要加大会员“实质权益”的投入。总结一下，就是尽可能少人力投入，财力物力投入要多。

每天早上9:00搜罗互联网新鲜事，助你找到新风向！

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这篇文章聊一下 “认知优势” 和 “用户场景” 的关系。我们认为认知优势更重要，因为没有哪个品牌可以占据一个场景，但是每个品牌都可以占据一个优势位置。

郎酒庄园的天宝洞、地宝洞、仁和洞等天然溶洞是其独具的自然资源，相比之下风醉清扬的那个溶洞太小，茅台镇的溶洞资源也不足。当然最关键的，是国人对洞藏白酒有足够的已有认知。

积分体系做好了之后，依旧还是可以挣钱的。就像小贤说的那样，积分体系可以看作是是一种营销工具，营销看重的是什么？看重的是ROI，当ROI>1时，项目才有持续发展壮大的可能，才能长久地运行下去。所以今天就来和大家聊聊如何做一套赚钱的积分体系。

每个做微信运营的小伙伴，都为封面图“暗自神伤”过，究竟怎样才能获得好看又吸睛的公众号封面图呢？今天就安利几个公众号封面图的方法。

中国航天日，让航天点亮梦想，为了让更多人了解到我们航天事业的发展，也为了给航天事业凝聚更多的力量，今天就分享一组关于航天日的公众号样式，大家在分享关于航天领域的内容时，可以试试这组航天主题的排版素材。

法制伴你我成长，安全与你我同行，在如今的法制社会，每个人都应该加强法制安全意识。今天就来分钟一组关于法制安全的公众号样式，也是希望为法制安全宣传提供更多的素材，同时呼吁更多人意识到法制安全的重要性。

盛世华诞，国庆节快乐，每年国庆节前夕，不管是企业还是学校，都会做一系列的国庆活动宣传，今天就为大家分享一组，关于国庆节宣传的公众号样式，供小伙伴们参考使用。

尤其是在今年疫情持续多发的大环境下，让一众企业意识到私域运营重要性。传统啤酒巨头都开始构建于品牌自己的私域流量池，以精细化的运营手段来提升业绩。

月活高达1.07亿，其中「饭票」和「影票」两个生活场景的交易额更是近100亿，远超四大行。那么招商银行是如何做私域的？下面按照IP化-连接-促活-分层-裂变这几个步骤，为大家进行拆解。

超级用户，就是指那些未来对企业产品和服务有明确消费意愿的重度用户。“二八定律”告诉我们，往往20%的重要客户创造了80%的利润。恰恰超级用户正是这20%的部分，它们占比不多，但消费力强，忠诚度高，复购高，还乐于分享。

这个现象在其他平台也不例外——抖音服饰鞋包常年雄踞品牌直播销售榜TOP1的宝座；快手每天有超过2亿用户看过鞋服相关短视频，1亿用户看过鞋服相关的直播内容，妥妥的第一大消费品类。

PC时代卷官网，微信时代卷公众号，当媒介从图文跨越至视频时，叠加搜一搜的发力，视频号会是下一个品牌建设的主阵地。不论百年老字号还是刚崛起的新锐潮牌，如果连公众号、视频号都搜索不到，大概率就会落后于时代。

时事趋势是营销的杠杆。而 NFT 在国外Opensea造富狂欢与国内数藏平台的镰刀屠戮下，聚拢了最大的话题性和关注度，成为了众多品牌试水“元宇宙营销”的第一站。

但永辉“逆流而上”，门店仍在持续扩张。自数字化转型以来，永辉共累积了近 1 亿线上用户，每个月私域社群 GMV 高达 1 - 2 个亿。

一个看不见摸不着的“虚拟货币”，无法兑换成现实里的真金白银，但却被无数人“视若珍宝”——这就是 B站的“硬币”。