低成本获取前1000名有效用户的方法指南

第一期研究社讨论的是“运营视角下的微信提现收费公告”,这种题目太大的话题对运营新人来说并不合适,参与的门槛有点高。所以我们调整了话题的方向,聚焦业务,讨论每个人都可能碰到的问题,甚至是关注到具体的操作。基于这样的话题原则,研究社的第二期话题是绝大部分人应该都会关心的“如何低成本的获取前1000名有效用户”。

第一期研究社讨论的是“运营视角下的微信提现收费公告”,这个话题对于新手运营人员来说可能有些难度,门槛较高。因此,我们调整了话题的方向,聚焦业务,讨论每个人都可能遇到的问题,甚至关注具体操作细节。基于这样的原则,研究社的第二期话题是绝大部分人都会关心的“如何以低成本获取前1000名有效用户”。在分享社员们的研究结果之前,我们需要先区分两个概念:种子用户和有效用户。种子用户指那些具备成长为参天大树潜力的用户。根据引爆点理论,种子用户对产品的作用可以分为以下三类:1)内行:愿意为产品分享内容的种子用户。他们主动搜集第一手和第二手资料,并对信息进行加工和比较后毫不吝啬地在产品上分享,让更多人知道。2)联系人:能够将产品内容传播出去的种子用户。他们可能不擅长创造内容,但认识很多人,并且能够连接到不同领域、年龄、职业、生活形态乃至国籍的人群。一些特殊职业如记者、律师等被认为是联系人分布密集领域。举个例子,在腾讯互联网沙龙上曾听到一个关于“我有饭”冷启动案例:由于该产品创始团队中有从事新闻行业出身的成员,他们利用媒体资源经常免费请各大门户杂志报纸记者吃饭,并要求记者发朋友圈说这顿饭是用“我有饭”组织的!这样充分发挥联系人作用的运营手段非常机智。3)推销员:推销员帮助你让更多人使用产品。他们通常积极乐观,在表达观点时自信满满,并通过与听众互动等方式感染和说服消费者,使其对接收到信息印象深刻、可信并乐于接受。

接下来介绍一个案例来说明推销员运营策略:2015年12月份天天果园推出了橙先生礼盒营销活动,在运营过程中不仅利用了联系人资源还动用了推销员资源。例如我的好友小刘就是其中一位推销员,在社群里主动发布邀请码,并亲自教大家如何兑换该码。因此,在某一天我的朋友圈被涮屏了。

以上是参考引爆点理论对种子用户定义后进行分享。

然而本文重点讨论有效用户而非种子用户。那么什么是有效用户呢?他们是真正符合产品目标定位并具备购买或使用意愿的用户群体,包括种子用户、潜水用户和围观用户;而非僵尸用户或非目标用户。

所以,在明确种子用户与目标用户区别后,想要真正获取有效用户,在开始推广之前我们需要明确产品定位,只有这样才能知道在哪里获取目标客户。

初创产品定位越精准越好,简单来说就是确定功能以满足哪类场景下什么样需求的哪类目标客户群体。比如做母婴社区应用,则可以定义为“通过视频方式指导妈妈们如何给宝宝提供健康饮食”。这句简洁明了地阐述了在推广过程中可以外部获取目标客户注意力所需突出卖点,并清晰地描述了目标客户属性:
1)年龄:23-40岁
2)性别:女性
3)收入:中高阶层
4)兴趣爱好:育儿
5)身份:母亲
6)其他相关属性:涉及婴儿相关饮食话题(若想获得更多属性信息可进行深入访谈调研)

现在我们已经弄清楚所有概念并明确了定位后, 可以开始放肆粘贴研究社成员分享出来《21种方式帮你获取前1000名有效 用户》:

考虑到方法较多, 我
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