为什么没有人愿意听我说话?

能够让不同的受众接受你的观点是一项关键的领导能力。

“他们为什么不听我的?”这个问题常常困扰着我们。当我们试图向别人推销自己的想法时,希望得到他人的认可和支持,却发现听众根本没有把你的想法听进去,更不愿意按照你说的去做。你试图说服别人,但往往会遇到“说”了很多却无法达成目标的情况。这可能是因为你把自己当作一个老师在说教,而不是以潜移默化的方式影响别人。

首先,许多人在解释自己的想法时往往流于机械空泛。只顾着把他们的想法、收集的信息和专业知识都一股脑地倾倒出来,并且事无巨细地讲述,但这并不能换来听众的信服。观众可能听不懂你说的内容,也有可能压根就不感兴趣。

其次,听众并不想要“学习”你所掌握的知识。虽然你非常想要让他们了解你在专业领域内深入研究过什么,但非常抱歉,他们并没有义务成为你忠实的听众或者学生,并且也没有必要为了考试而坐在那里学习你“传授”的经验。因此,在像老师一样说教时反而会产生负面情绪和反感情绪,并与你产生距离感。

第三,在说教中表现出居高临下态度会给听众带来压迫感。很多人在解释自己的想法时不自觉地透露出“我懂得很多”的信息。即使你没有故意这样做,但强制性言辞会让听众产生一种类似于压迫感觉,仿佛自己是什么都不懂的白痴,只能被动接受你所传达的信息。在这种情况下,听众难以真正赞同你所提出来的想法。

相比直接说教而言,在工作中更加重要和有效果的是影响力。全球最有影响力领袖、商界人士和创新者都知道如何将影响力作为实现目标利器之一。例如,《时代》杂志2016年评选100位最具影响力先锋人物中万达董事长王健林和苹果CEO蒂姆库克等名列其中。

王健林曾提出“先定一个一亿元小目标”,由于其本身拥有强大影响力而被广泛传颂,并引发大家纷纷制定自己相应“小目标”。因此,在工作中通过扩大影响力可以更好地说服别人。

当我们尝试通过直接说教无法达成目标时,可以尝试以下几种方法扩大影响力:

1.逻辑、情感和合作策略:客观、有逻辑地解释行动建议原因;注重情感诉求;建立连接以实现共同目标。

2.不要让别人觉得你什么都知道:针对受众水平确定语言表述方式;让受众感觉聪明能干。

3.先让他们信任你再灌输信息:专注于建立信任关系而非单纯灌输信息;建立周到全面、准确判断力形象。

4.开放式问题:问开放式问题给予受众思考选择空间并增加参与度;从另一个角度思考问题从而促进认同。

5.先说结论:摆出关键信息再解释原因;增加可信度并提高影响力。

总之,在工作中通过扩大影响力可以更好地达成目标和说服别人。要注意避免直接说教造成负面情绪,并采用逻辑、情感和合作策略等方法进行影响,并且要注意使用开放式问题以及先摆出结论等技巧来增加可信度和提高影响力效果。
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