又有6000多账号被罚!山寨名层出不穷,这里有份维权指南

11 月 23 日,微信官方发文表示其已经对 6000余个混淆名称的公众号和小程序进行名称清除/相关能力封禁。

11 月 23 日,微信官方发文表示其已经对 3312 个混淆名称的公众号和小程序进行名称清除,对 3326 个混淆名称的公众号和小程序进行相关能力封禁。


此消息一出,估计不少开发者和运营者都会感到开心。毕竟谁都不希望刚刚做火一个小程序,市面上就全是小程序的仿版吧。比如开发者刚刚做火了一个「送你一杯茶」小程序,第二天一睁眼就看到了「一杯茶送你」、「送你两杯茶」、「送你一杯好茶」、「送你一杯喜茶星巴克一点点鹿角巷」……看着这些名称相似、服务相似的小程序,原创开发者真的欲哭无泪。

但在提交了头像侵权、名称侵权认证后,有不少开发者却只能收到一个「侵权投诉审核不通过」的回复。

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微信官方表示,名称侵权和整体侵权投诉需要提供的证据其实是一样的,不会比侵权投诉要求的更多。所以今天,知晓程序就要和你说说怎样才能通过侵权投诉审核,利用微信平台合法维护自己的权益。

首先是找到侵权入口——公众平台下方「侵权投诉」入口。

即使你在手机上点击公众号文章、小程序右上角「投诉入口」,微信也会引导你在电脑上完成操作的。

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个人和企业提交侵权认证时需要上传的资料也完全不同。个人要上传基本身份信息,企业需要上传营业执照或组织机构代码证,这都是侵权投诉必备的一环。

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上面一步基本没什么问题,侵权投诉不通过的主要原因还是提供的资料无法证明所有权。

腾讯作为中立的平台服务提供方,在这方面也是要信证据的。如果只是靠一方阐述观点表示 XX 小程序真的是本人做的,那排队申诉的人可以从广州的微信总部排到深圳腾讯大厦门口。在这种情况下,微信的做法是很直接的:看证据。

要想申诉过得掉,材料声明要备好。面对不同投诉的分类,对应的证明材料也不同,比如「冒充他人」就需要更为确凿和充分的证据。

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而其它的侵权行为一般只需要提供两种不同的证明:

  • 权利人拥有权利的权属证明材料

  • 被投诉方提供的服务构成侵权的证明材料

别觉得这个很简单,大部分人的失败几乎都来源于此,失败的案例中有绝大多数都是因为缺乏商标权和版权证。软件著作权、商标注册书、出版证明材料、发表记录、专利著作权证明……这些官方出品的证明才能保证你在维权路上走得一路顺遂。

也不要认为凭借两张相似的小程序 / 小游戏页面截图就能通过侵权认证,即使在时间上能够证明你的小程序在另一个小程序之前上线,微信出手干预也是需要版权证明的。

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「海盗来了」就是一个被人熟知的案例。「海盗来了」和「猪来了」的版权争议是国内的版权纠纷,「猪来了」就曾凭借 15 年 12 月取得的著作权版权登记将「海盗来了」告上了法庭。而这两款小游戏也陷入了抄袭以色列游戏《Pirate Kings》的质疑之中,这是国际版权纠纷。这还没完,《Pirate Kings》在国外其实也陷入了抄袭争议……

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▲ 左为海盗来了,右为猪来了


小游戏的版权纠纷基本可以用一团乱麻来形容。难怪有人说现在的游戏圈「抄袭不奇怪,抄袭被告才奇怪」。

还有「明星」小程序之一的「最强弹一弹」,它是微信向个人开发者开放小游戏开发权限时出现的第一批小游戏。从面世开始,它就面临了无数人的抄袭质疑。但对它的封禁却不是微信想封就封的,直到禅游科技这个公司获得了《物理弹球》手游正版授权,有了「身份证」,微信才能出手将「最强弹一弹」封禁,将冒名顶替者清除。

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维权是一条很艰难的道路。「足迹地图」抄袭「脚步地图」的维权案到现在都没什么进展,抄袭者比原创者赚的更多已经成为了可悲的「常见」现象。

所以各位开发者们,在你的小程序 / 小游戏做出来之后,千万别忘了把该做的认证做了,软件著作权、商标注册书、出版证明材料、发表记录、专利著作权证明……证明在手,才能光明正大斩「李鬼」。

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别觉得麻烦,毕竟等对方侵权赚得盆满钵满时候再去做这些认证,抄袭者只会给你留下一个钱包鼓鼓的背影。


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