如何做好社群营销的定位

社群定位是我们去做社群的第一步,当今,泛流量已没有什么意义,只有明确了社群定位,我们才能找到有真实需求的目标人群,才更有利于我们后续的引流转化。下面我就“如何做好社群定位"这一问题给你一些具体的方法。

如何做好社群定位

社群定位是我们去做社群的第一步,当今,泛流量已没有什么意义,只有明确了社群定位,我们才能找到有真实需求的目标人群,才更有利于我们后续的引流转化。下面我就“如何做好社群定位"这一问题给你一些具体的方法。


我们就以一个宝妈的KOL想做一个宝妈群为例具体来讲解下具体的操作,你可以根据自身的情况对照着来做相应回答。


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首先通过5WIH的方式问自己几个问题


Who

1,我是谁?我有什么核心技能与特征?

我是一个母婴行业的自媒体; 我的核心技能在于精通母婴行业的知识。

2,我要影响的用户是谁?他们的画像是怎样的?他们的共同需求是什么?

我要影响的用户是孕妈和宝宝0-3岁的妈妈们; 她们的画像:年龄在24-35岁左右:关注生活健康,孩子等话题,有的是边带娃边工作的上班族,有的是全职妈妈:大部分宝妈对于孩子相关的一切事物都感兴趣,比如孩子吃什么辅食,穿什么衣服,玩什么益智玩具,喝什么奶粉,用什么牌子的尿不湿等等。他们的共同需求是了解母婴方面的知识,以便孩子能够健康的成长。


What

1,我能解决用户的什么问题?

我可以提供关于孕育和育儿的相关知识,包括母婴护理,辅食添加,成长发育,宝宝疾病等

2,用户在社群中希望得到怎样的知识?

这类的宝妈群,用户在社群一方面可能想要得到一些母婴方面知识的学习:另一方面,可能希望在遇到临时突发状況能够得到一些解决方法。

3,我的社群与其他同类型的社群有什么本质区别?

我想做的社群与其他同类型的社群本质在于学习交流氛围浓厚,每天都会有母婴方面知识的科普,每周会有专门的交流分享大会;另一方面,我们也会通过及时解答宝妈遇到的紧急问题,给出最合理的解决方案,让宝妈感知这个群的价值。


 when

用户通常在什么时间会在我们的社群活跃?

大多数用户在14:00-19:00, 20:00-22:00活跃。


Where

在什么在哪里能加入社群?

1、用户可能在豆瓣, QQ群,朋友圈,各大宝妈交流论坛等加入社群。

2、用户在什么在场景下会在社群里活跃

对于全职妈妈来说,宝宝睡下午觉和晚上的时间会比较活跃; 对于工作的妈妈来说,下班路上和晚上娱乐休闲时间会比较活跃。


Why

用户为何加入我的社群,而不是别人的,理由是什么?

想要学习母婴方面的知识,认同我们的价值观,认为我们平台专业靠谱,并且喜欢我们宝妈群良好的交流学习氛围。


How

怎样才能让社群的用户活跃?

每周开设直播讲座,可以是文字+图片的形式,可以是语音+图片的形式,也可以是视频直播的形式,通过定期的直播讲座来促进社群里用户的一个活跃。再就是安排一些小号在宝妈群里进行提问,大号在群里进行解答,营造良好的互动问答的一个氛围。


根据以上的问题,我们根据自身情况列出来,明确了这些内容,我们再去思考下我们做这个社群的目的,是想要推销产品或者建立品牌形象,还是因为想和共同兴趣爱好的人相互交流,分享知识,还是只是建立一个工具型的社群,满足用户特定的场景沟通需求即可呢




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