社群营销与社群运营的区别

今天跟大家交流下社群营销与社群运营的区别先来定义一个概念,什么叫社群营销。传统意义的社群营销就是拥有相同兴趣爱好的人,通过某种载体聚集起来,并被社群运营主体提供的产品或服务满足其需求的商业形态。

今天跟大家交流下社群营销与社群运营的区别


先来定义一个概念,什么叫社群营销。

传统意义的社群营销就是拥有相同兴趣爱好的人,通过某种载体聚集起来,并被社群运营主体提供的产品或服务满足其需求的商业形态。


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根据定义即可知,社群营销的载体不仅包括微信,还有各种承载平台,都可以当做社群运营的载体。论坛,微博,QQ群,甚至线下的社区,都可以是社群营销。


做社群营销的关键是需要根据二八法则,明确哪些用户是明星用户,哪些用户是一般用户,哪些用户可以当做kol来培养。因为kol就是某一领域的权威,这类群体的存在有助于社群内信任感和价值的传递。


通过社群营销可以提供实体的产品满足社群个体的需求,也可以提供某种服务。各种自媒体普遍的是提供服务。比如招收会员,得到某种服务,或者进某个群得到某种提供的咨询服务等。


社群运营和社群营销有哪些显著的区别

运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。运营需要考虑产品,也就是生产/销售什么产品,这个产品的特质是什么,如何组织资源生产,同时也要考虑如何组织销售。


营销,就以知道市场需求,抓住市场需求欲望,以的方案进行推广,扩充,营造需求氛围,并进行目标销售,达到广告效应,品牌效应,以树立品牌性,营销的另一个概念就是推广,提高曝光率。社群营销关心的是产品怎么卖,怎么配合节日和季节做活动等,降价 、优惠券、 抽奖 、搭配套餐等。


社群运营和社群营销模式内涵的区别

社群运营是通过聚集一群人,为他们提供服务,然后再间接从用户身上获取利润,通过售卖用户的注意力及影响力从而向第三方获取利润。


社群营销是直接通过给用户提供产品进行售卖,然后直接变现的方式,社群营销获利的方式是通过客户的回报与成本的差价获取利润。


社群运营需要群主或管理者持续为用户提供价值,才可以维系住用户对社群的粘性,后面的转化才会成为可能。社群营销则不需要这些,将用户拉入进群即可直接进行营销转化,不用刻意长期维护社群的价值。



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