关于运营长期社群,给你6个建议

最近这段时间,快闪群火了,主要是用来卖货、卖课程。类似于线下的会销,通过各种方式聚集一群人,有主持人、主讲人宣讲和热闹的氛围,最后推出付费产品。 运营快闪群,需要的时间精力比较少,相对来说,比较简单。如果是运营长期群,想持续运营社群,比如运营时间为6个月、1年等。 

最近这段时间,快闪群火了,主要是用来卖货、卖课程。类似于线下的会销,通过各种方式聚集一群人,有主持人、主讲人宣讲和热闹的氛围,最后推出付费产品。
 
运营快闪群,需要的时间精力比较少,相对来说,比较简单。如果是运营长期群,想持续运营社群,比如运营时间为6个月、1年等。
 
应该要如何运营长期社群,有哪些关键点呢?本文给你6个建议。
 
1. 有价值的内容

在内容为王的时代,各个平台都需要有内容,唯有内容才能吸引注意力,社群更是如此。所以,不断地输出有价值的优质内容是持续运营社群的关键。比如逻辑思维、樊登读书会、吴晓波频道、十点读书等。都是用持续性、高质量、专业化的内容,建立了一个庞大的社群,积累了千万级用户。不同的社群,提供的内容也不一样,重点是高价值、用户感兴趣。
 
2. 运营核心用户


任何场景都存在二八法则,社群运营也是如此,通过运营20%的核心用户,来影响80%的普通用户。


一个社群里总有几个异常活跃的人,挖掘他们,与他们进行沟通,让他们认同你社群的理念和发展模式,培养他们成为社群中的KOL,运营好这些核心用户,之后让核心用户再引领普通用户再成为核心用户。


KOL(意见领袖)在群里起到非常重要的作用,意见领袖具有话语权和影响力,在社群中意见领袖出来发言可能会比群主发言更有用。
 
3. 群员自我驱动
 
有些社群,每天都是群主或者运营人员在发内容,其它群员很少参与或者输出。 这样的群,运营人员会很累,而且确实参与感,关注度会越来越低,最后容易成死群。所以需要群员自我驱动。


什么叫自我驱动?不要别人去促动,自发形成的。一个群的存在,就是成员之间的互动,互动与群价值相关的内容。比如设置自我驱动相关的机制,做翻转课程,每周安排群员分享。有话题讨论、每日一问等让群员参与的活动。
 
4. 让群员快乐


每个人对快乐概念的理解都不相同,快乐并没有绝对的标准。快乐与自己自我设定的目标和期望值相关,最终与自身的欲望、欲求相关。
 
不管怎么样,每个人都是在追求快乐,逃避痛苦。如果社群让人觉得很快乐,会有更多的关注度和活跃度。这也是为什么美女多的群里一般很活跃,因为大部分人都喜欢美女,能和美女多交流自然是极好的,这和直播平台的本质是一样的。所以,多思考,在社群要做些什么,让他人快乐。
 
5. 严格遵守群规


制定群规最大的意义就是为了维护社群正义。当社群中有不和谐的事件发生以后,按照群规处理。如何群规没有涉及,需要征求其他群员的意见。
 
家有家规,国有国法,群有群规。有这些规则,才能保障长久发展,本书就是一种延续。 
 
6.不定期举办线上线下活动


聚集所有社群成员做线上线下活动,增加成员与成员、成员与社群的共鸣与联系。只有经常见面互动聚会,人与人的感情才会越来越深。


就像是在谈恋爱,如果是长期出现异地恋,那么这段感情出问题会比较多。线上线上活动也能让社群更有生命力,吸引更多用户。

线上聊千遍,不如线下见一面。

以上6个建议,适合大多长期群运营。不同类型的社群,有不同的方法、技巧,但是原理是相通的,希望能给你带来启发,对你有帮助。



本文经授权转载自公众号【社群有道】,作者:彭英锋,文章版权归原作者所有。

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