五个要点,助你应对需求变更!
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毫无节制的需求变更,影响的不仅仅是项目成本,更是会影响整个团队的士气。本篇总结一下,我们应该以怎样的姿态和方法来应对需求变更。
一、思维观念
1. 需求变更是必然的、可控的、有益的。
2. 一切的需求变更都是为了让项目更加完善。
3. 客户所有的变更都是有原因的,我们要积极地满足其背后的需求,而不是机械地满足其表面的要求。
4. 需求变更控制的目的不是控制变更的发生,而是对变更进行科学的管理,要确保变更有序地进行,最大限度地控制需求变更给软件质量造成的负面影响。
5. 需求分析人员和客户的关系不应该仅仅是记录人员和需求提供者,他们的关系应该更多的是战略合作伙伴关系。
二、原因分析
三、应对措施
四、流程规范
五、注意事项
文章来源:作者:啊庄。公众号:晓庄同学产品笔记。
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