多年以来，品牌实践者、学院人士和咨询顾问都有一个共同的呼声：品牌的表达不应局限于创意宣传，它必须以产品或服务的体验为载体。

回顾上一篇文章《关于用户成长体系，一份不能错过的笔记》，一个完整的用户成长体系应该包括「入口」 、「成长形式」 、「计算方法」 和「出口」 。好的用户成长体系也应该遵守4个“需要”和5个“可被”的原则，让用户能从中获得收益，对平台有更大的黏性，也让平台更加有活力，达到双赢。

运营社群的终极目的的是什么？

相信作为一名运营人员都是知道的，那就是持续变现！说到社群变现，也是作为运营人员最头痛的事情，有人说我把人圈起来了，运营一段时间了，但等我一说卖东西的时候，大家就沉默了。

从事新媒体工作是非常具有前景的，然而并不是任何人都适合做新媒体。既然已经入了行，就要思考新媒体运营之路的发展方向。

掌握了新媒体的这三条秘诀，你也能刷爆朋友圈。

学习，学习，再学习。是新媒体人的一直需要恪守的信条。

以5个W和1个H为线索，分别回答“人为什么会在线分享”（why）、“在线分享者都是那些人？”（who）、“如何更有效的分享？”（how）、“在何时在线分享”（when）、“在何地在线分享”（where）、“在线分享怎样的内容”（what）这6个问题。

多年以来，品牌实践者、学院人士和咨询顾问都有一个共同的呼声：品牌的表达不应局限于创意宣传，它必须以产品或服务的体验为载体。

移动互联网的风口渐渐过去，拿钱砸用户的疯狂时代已经结束，接下来APP将进入精细化运营时代。 此时此刻，APP不仅需要继续扩大用户规模，而且需要节省运营开支，只有这样才能走得更远。

我们都知道，作为产品经理，最重点的一点就是了解用户，这样才能换位思考，给用户良好的使用体验。“知己知彼，百战不殆”，下面我们就一起来剖析一下用户心里到底在想什么吧。

你会发现越是大的社区，其实越不会轻易定义自己的产品。

要真正学会一个东西，需要坚持刻意练习

入门的招式如何修炼直接决定了你能不能成为一名优秀的新媒体运营，而文案的淬炼只有通过大量的阅读沉淀和写作训练，除此之外别无他法。

但一个合格的自媒体人就是能够随时随地抑制并且运用这些情绪，不仅给自己打气还能给后来者提供建议；这是多么美好的事情。

新媒体运营过程中，走心的运营者和不走心的运营者，实际上能力相差不大，关键是对同一件事的理解不同，尤其是对细节的把握不一样。

人们未必要在真相之上做点什么，但人们至少有捍卫自己认知真相的权利。

自己的理念，自己去验证。是对的，就要贯彻到底。

传统企业没有积累自己的营销资产，你的客户营销都在别人手里，别人一涨价，你就只能挨宰。如果流量红利一消失，你的流量成本也会越来越高。那么，社群是解决之道吗？

随着社会文化发展，大众越来越重视在知识层面上的关注以及投资，寻找自身的价值，由此也促使了一大批学习成长型社区的诞生和发展。

用户的属性和行为是否真的代表了用户的愿景？这篇文章想就这个问题进行讨论。

一个好文案并不需要花大量精力。

我们做事情都爱谈目标导向，但是目标是有了却容易犯下“不清晰不可衡量”的错误

如果说内容上精耕细作是趋势，那么运营上要做的一个重点就是“促活”——怎么让95%沉默粉丝活跃起来?值得更多自媒体人用心思考、快速行动。

垂直领域的严肃内容，如何才能形成良好的传播效果？

微信公众号爆发式增长，使得用户的获取越来越困难，本文分享获取用户的三个方法，希望对你有所帮助。

关于微博活动和运营，个人建议企业运营人员，一定要多看数据，多关注数据。

每个应用都有自己独特的用户群体，做好用户的精准分群，实现千人千面，对产品的更新迭代和运营的精细化都有极大的帮助，而对用户的打扰也能达到最小化。

本书第一作者NirEyal在哈佛和很多500强公司教授用户心理学，通过自身实战和学生实践反馈，整理出了此书最精华的Hooked模型：

长时间来看，很多APP活跃用户占比不足5%， 90%以上的用户逐渐沦落为流失用户群体。在这个“流量贵如油”的时代，对于用户规模较大的APP而言，“召回流失老用户”比“付费推广新用户”的意义更大。

用户是否买账，取决于你做决策时采用的视角。这就是本篇文章的关键模型——企业视角 or 用户视角

想要比用户更懂用户，这条路永无止境。因为每天用户都会有新的经历、每一天都会有新的产品出现，这就需要我们不断地学习，向用户学习，向最新的产品学习。

移动互联网时代的用户消费行为在升级，已经不是以前物质缺乏时代满足功能需求即可，强调自我价值，愿意为符合自我价值的产品/服务支付成本，购买的不仅是产品，还有身份认同、意见表达、自我价值。