一个好的用户运营人员，一定是一个用户认可、觉得你靠谱的人。如果你这个人人品很烂，能力又差，那你带出来的用户一定好不了哪儿去。你需要树立在用户心目中的权威，所谓权威，而不是淫威

为什么做公众号？

究竟要做哪类内容才能将转发数最大化？

对于企业如何才能系统的运营公众号？我们分阶段走。

微信公众号如何大量高效吸引粉丝关注，这个话题从微信公众号出生之日起至今都是运营者关心的话题。

人们只会关注“认为自己长期需要、高频会阅读的文章类型” 。

无论你是做实体还是虚拟业务，都离不开新客户开发。

对于一个社区/社群的初始化而言，最为重要的事情就是找到一个主题。

如果宏观一点看，“内容运营”要做的事，其实就是持续关注内容从生产到消费再到流通和传播的全过程，并通过自己撰写、编辑、组织加工、外部渠道传播等等一系列手段去更好地促进这个过程的发生。在整个过程中，你需要持续关注并提升各类跟内容相关的数据，如：内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数……等等。

对于只能逐流而动的内容产品，已经在碎片化内容信息中一边空虚一边努力寻求慰藉的广大用户来说，在这个内容大爆发时代，究竟什么样的模式才是最为合适的呢？一起来探究一二。

年轻人越来越小圈子化？朋友圈各种晒的本质都是秀（基因）优越？世界变化太快，新媒体营销、社会化营销应该怎么玩？微博、微信、知乎这些平台，玩法又有什么区别？名震营销界的铜雀叔叔来告诉你答案。

产品初期各方面都不够完善，转化率、活跃度都是比较低的情况下，这时候就要有核心用户陪你走下去，并且愿意使用并提出有建设性的意见，把这个产品越做越好，就是用户呈指数级增长

用户的需求不等于用户，不能将用户的需求固化成为用户本人。用户的角色随时可能发生变化，进而会引发用户需求的变化。同一个用户，会有不同的财务生命事件，比如结婚、买房、生小孩、重大疾病、退休、配偶去世、离婚等等。

现在运营这个行业分工越来越细，要求越来越高，如果你想成为一个优秀的运营人员，想必kol这个环节你是逃不掉的

用户反馈体系的概念，可拆解为：目的。与用户沟通，去处理问题、收集建议和建立情感关联内容。用户答疑、收集需求、处理投诉、解决BUG，渠道。站内入口、微博微信、社区贴吧、QQ/微信群、客服

留存是指用户按照你期望他进行的行动而行动，直至该行动成为一种习惯，且持续保留在该阶段

度娘说，社群简单认为就是一个群，但是社群需要有一些它自己的表现形式。比如说我们可以看到社群它要有社交关系链，不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起，我们认为这样的群它就是社群。

流失分析不是让你分析恋爱中的问题以求让你追回已经分手的对象，而是让你总结经验教训，下次谈恋爱的时候，别没几天就让人踹了。

本文重点以教育工具类APP的运营为例，分析教育工具类APP要如何建立用户激励机制

传统媒体最近几年出了什么问题？

只有做了充足的准备，才更有可能写出好的东西，做出好的内容。

作为自媒体的运营者，身上最好的品质就是永远追随改变并做成改变，让美好的事情发生。

8000元offer原来是这样来的

社交媒体的应用达到了前所未有的高度，各大企业需要在客户经常访问的网络平台上占有一席之地。

阅读量下降了，怎么办？

我是如何用心的把这个号做得半死不活的，以及我为什么要放弃这个号。

不管服务号还是订单号，适合自己的才是最好的

正是由于媒体属性，才有制造社群的契机，因为社会的发展，高素质人群越来越多，人们渴求真相，而视频新闻很好地解决了纸媒的一篇之言，其信息更丰富更立体，也更真实和谨慎。

为什么在微博微信上发的内容的阅读量低地很呢？甚至一点互动都没有呢？相信很多微博和微信的运营人员都会有类似的同感。

内容运营的本质是为了满足用户的内容消费需求。一切以人为中心，有需求就有供给，这也是人类社会的规律。

Quora创办一年之后，知乎诞生，起初它只是专心复制Quora的问答形式，无意于发展社交。它小心翼翼地开放注册制度，从李开复、雷军等IT名人，到唐岩、阿北等低调的业内高手，都选择知乎作为自己的首选发声渠道。

文案是商业宣导中最重要的环节之一，好的文案往往能够给商家带来数倍的收益。那怎样的文案才是好文案呢?又