与大家分享运营鹅的四个小故事，也是我在运营工作中的心得，分享运营鹅在运营过程中走过哪些路，有什么弯路是大家是可以避免的。

前段时间跟进了一个以答题抽奖为载体的品牌广告项目。在活动上线后才发现，当初的策划方案踩了不少坑。借此机会，梳理下抽奖活动策划过程中需要考虑的一些问题。

你是否已经陷入逢热必追的陷阱中？其实盲目的追热点，往往是费力却不讨好的事情。

作者基于自身工作经验，总结了社群运营过程中的四个步骤，希望能够给大家带来些帮助。

产品初期各方面都不够完善，转化率、活跃度都是比较低的情况下，这时候就要有核心用户陪你走下去，并且愿意使用并提出有建设性的意见，把这个产品越做越好，就是用户呈指数级增长

做好留存的方法，不是不断增加功能和提醒给用户增加负担，而是真的把用户当朋友，想办法为其提供更优质的产品和服务，解决他的痛点，满足他的需求。

运营工作细致而繁杂，且是在产品发展中不可忽视的重点部分。相对来说，运营同学也应了解产品的整个生命周期，才能很好地做好自己的本职工作。

很多人会困惑：为什么有的APP有「积分」又有「金币」？乍一看感觉是重复的，其实不然，它们是两套并行的激励体系，各自发挥着重要作用。笔者希望通过对用户激励体系的深度分析，帮助大家搞明白什么是用户激励体系。

拉新是产品能不能在短期获得成功最重要的一步，所以今天针对拉新这个问题展开来讲。

运营真不是一件简单的事情，所以真别小看他。

也许是在地铁上、也许是在午饭时间的小餐馆里，你都会看到有人拿着手机，手机里时不时发出“Double kill”的声音……

既然留存率这么重要，如何提升呢？通常提到用户留存，大多数人都会认为这主要是运营同学负责的事情，但实际上，产品也可以采取很多有效手段的

“关键用户行为地图”只是一个开始，是用户早期指南，产品人员以此来引导新用户每一步应该做什么,同时产品人员要选择正确的产品手段，来创造可持续的增长。当上述条件都已经付诸实践并取得很好的效果时候，可以扩展至多条用户购买流程，从而拓展现有用户的产品应用，同时更全面地触达新用户。

之前一篇文章有提到过红包的几种形式，最近刚好以为运营刚入门小伙伴咨询关于订单完成后分享红包的玩法与设计；想想自己在运营工作中负责过几款产品的支付后分享红包却没有完整的写一份总结，今天梳理下思路，在这里与大家共同探讨交流。

之前一篇文章有提到过红包的几种形式，最近刚好以为运营刚入门小伙伴咨询关于订单完成后分享红包的玩法与设计；想想自己在运营工作中负责过几款产品的支付后分享红包却没有完整的写一份总结，今天梳理下思路，在这里与大家共同探讨交流。

运营真不是一件简单的事情，所以真别小看他。

运营的资源永远是有限的，在产品发展路径既定的状况下，运营在于如何让用户认知并按照我们设定的产品方案去满足的需求。

所谓营销运营就像是利用一些套路来完成目标，营销跟运营不仅仅只有套路。但是，套路是运营中比较必备的方式，灵活的选择套路，利用套路，来完成运营的目标是，也是做这行的修行！

说到底，做好传播就是把控好这四大关键点：需求洞察、直击人心的创意、媒体渠道和传播节点的选择。

​笔者朋友圈每天都充斥着各类唱衰新媒体的声音，最令笔者看不懂的是唱衰的却是新媒体营销最起劲的那帮人，颇有一番做局、造势、追热点的味道。

如果你想要跳脱出不断在“写稿-编辑-发稿-写稿”的循环，成为一个段位更高的内容运营，有能力去做一些更加性感的事，你都必须要理解这两点背后的一些根本逻辑。一旦你清晰理解了这两点，很多时候在一个内容类产品上，你将会有更大的空间和可能去驱动产品来发生一些改变——在内容类产品上，其实产品天然就是应该为内容而服务的。 想知道是哪两点吗？文章里找答案吧······