菜鸟裹裹APP运营活动中如何巧妙运用刮刮卡?
与其盲目追求有创意的活动形式,还不如死磕活动规则。根据现有的活动形式,为活动设计更多有趣的玩法,放大活动价值。
阿里巴巴旗下的菜鸟裹裹APP就在双十一上线了“查包裹快递送淘宝红包”的刮刮卡活动。用户使用菜鸟裹裹APP完成规定行为,即可获得回血卡。用户可以在开奖当天,刮开自己的回血卡,看看能得到多少红包。
有人会觉得刮刮卡很low,玩法很单一。但其实不是刮刮卡low,而是你不懂得使用。每一个线上活动都自带BGM属性。像刮刮卡和大奖品、摇一摇等活动一样,这些普通的线上活动所具备的因素会将用户吸引过来。
首先是奖品吸引。任何活动都会配备奖品,无论是实物奖品还是一些极度珍贵的机会。奖品越吸引人越能吸引到用户参与到活动中来。菜鸟裹裹APP“查包裹快递送淘宝红包”活动蹭了双十一这一节点的热度,在双十一期间推出,并将红包藏匿在刮刮卡中,刺激用户参加到活动中来。
其次是概率性事件。有了奖品的吸引,用户更容易参加到活动中;而刮刮卡是否能够中奖其实是一种概率性事件。这种概率性事件让用户无法拒绝并且提高了他们对产品的粘度。
虽然刮刮卡是一种简单的活动形式,但其所具备的撬动用户参加因素决定了用户会被该类型的线上游戏所吸引。
除此之外,在整个活动中设置好规则也非常重要。一个好规则往往决定了用户是否会参加该项运营策略,在规则设置上隐藏着许多技巧。
菜鸟裹裹APP的“查包裹快递送淘宝红包”规则设定如下:
1. 多次使用APP功能-提高用户粘度
查询快件是菜鸟裹裹APP主要功能之一;为获取回血卡必须发生“累计查询”和“累计查询天数”这两个行为操作之后才可以获得回血卡。
通过这种方式可以教育和培养客户使用该应用程序,并且以累计查询件数和累计查询天数作为获取更多回血卡数量条件来提高客户对产品应用程序使用频次并提高DAU值,并且还可以增加客户留存率。
2. 完成指定行为-培养客户使用习惯
当天24点前取件可获得奖励;当天14点前取件额外可获得奖励。“查包裹快递送淘宝红包”规则设计目标在于促进客户尽早取件并培养客户使用习惯;同时,在双十一期间由于快递数量极其庞大,及时取件也有助于减轻菜鸟驿站压力并保证正常运作。
3. 刺激分享-提高传播量
如果分享信息至社交渠道,则三名其他客户成功参与后分享者即可获得回血卡;通过利益诱导促进信息传播至其他客户从而增加曝光量和参与者数量,并带来病毒式增长效果。
4. 引导取消短信通知-提高产品应用程序粘度
通过完成指定行为可以获得回血卡;目标在于让客户直接通过应用程序查询相关信息从而增强对该应用程序粘度及改善体验感受等方面问题。
好规则可以辅助推广策略达成目标并提高参与度,“查包裹快递送淘宝红包”运营策略通过将运营目标与产品功能相结合设计出符合市场需求、易于操作且易于推广落地实施等优秀特点使之成功地达成预期效果并赢得市场认可。
总之,在制定线上游戏策略时需要考虑以下几点:
1. 设计好玩、易操作、容易理解且符合市场需求类型游戏模板;
2. 配置优质、有价值且具有竞争力抽奖内容或其他优惠政策等福利措施;
3. 设计良好规则以便促进消费者对产品或服务进行更多交互操作从而达成销售目标;
4. 制定全面有效、完整周密且科学合理投放方案以便确保策略顺利执行并取得预期效果。
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