如果你入职之前发现老板对新媒体的期望值是要你完成多少指标达成多大成交率，一句没说给你预算和人员支持的，赶早找下家。

大家好，我叫米拉，我是一名从事新媒体运营的专业人士。目前，我们运营的微信服务号已经突破了100万粉丝。通过活动测试，我们发现用户的活跃度在20%左右。头条阅读打开率基本保持在业内水平的10%。在新榜排名中，我们的微信公众账号在浙江汽车类中名列第一，在全国汽车类中最好成绩是第12名。

今年5月份，我们团队基本成熟，并正式开始运营服务号（之前只做品宣渠道用）。我们团队共有大约10个新媒体小伙伴，但他们都分散在各个部门工作。实际上，这也是目前新媒体行业的普遍现状——创业公司难以养起一个完整的新媒体团队！这就像养不起好公关一样！以上是对我们团队的基本情况介绍完毕，接下来我将正式进入主题。

以下案例都是我们团队通过摸爬滚打所创造出来的真实案例数据。今天应朋友之邀，我想和大家简单聊一聊那些年我们所做过的活动运营和用户运营。希望能给正在孤军奋战或者刚入行的新媒体人提供一些帮助和启发！

首先是案例一：品宣类一周年节点如何推动新业务同时对品牌发展进行总结？为了最大程度地对用户进行品牌教育，我们设计了一套动态海报，采用通俗易懂、实力介绍等方式。该海报取得了76386次阅读量和91次点赞效果，在预定范围内取得了良好效果。

针对这个案例，我想给其他新媒体运营人员提几点建议：首先，在手绘风格上花费最大努力；其次，在确定文案时要迅速而准确；最后，在标题选择上要注意不要使用过于平庸或者不够吸引人眼球的词汇。

接下来是案例二：互动类年卡活动中如何让用户参与其中并分享？为了吸引用户参与互动内容，我们发起了一次晒人车合影送年卡活动，并根据洞察女性喜欢自拍、男性喜欢炫酷等特点进行设计。该活动取得了96451次阅读量和183次点赞效果，并且用户参与度非常高。

针对这个案例，我想给其他新媒体运营人员提几点建议：首先，在设计形式上可以参考之前火爆的××海报体；其次，在晒图展示方面可以采用瀑布流形式；最后，在涉及复杂交互内容时最好有产品经理或项目经理参与。

最后是案例三：当用户突破500万时如何利用产品优惠类活动进行品宣？为了抓住这个宝贵机会进行品宣推广，我们设计了一个趣味十足、正面曝光并送红包的活动。该活动取得了91111次阅读量和138次点赞效果，并且获得了很好的反响。

针对这个案例，我想给其他新媒体运营人员提几点建议：首先，在参与形式上可以采用html5直接参与方式；其次，在申领活动成本方面需要事先与领导沟通清楚；最后，在每次普惠性质活动中要向领导说明目标、资源支持以及预估消耗等信息。

总结以上三个案例可以得出一个结论：我们所做的工作包括品宣、活动、业务和服务。（此处省略微信客服团队处理用户问题相关内容）那么企业账号到底应该怎么玩呢？

很多人错误地认为只要在微信上注册一个账号就算是公司在做新媒体。然而真正成功玩转新媒体的企业并不多见。成功者如“一条”、“世相”等小众账号表现非常出色。相反地，“复制粘贴红包求转发”的低水平操作则无法长久